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董志峰:我更喜欢“技术控”的标签
2017-06-12 16:49:43   来源:《华夏酒报》   作者:苗倩   评论:0

他是公司里人尽皆知的“夜行侠”,因为他经常订的是夜间出行的机票,只是为了能够白天腾出更多的时间跟客户对接、洽谈。他说,一般不会等客户超过五分钟,如果对方在规定时间没到,他基本就走人了。在他看来,只有注重效率的人才会做到守时,不守时者,往往办事拖拉、效率低下,这样的合作伙伴,要不得。

他,就是酒咔嚓创始人董志峰。作为国内最早的图像搜索行业专业人士,董志峰在美国硅谷——那片前沿科技力量聚集的乐土学成后,回国创业。

谈创业,与酒毫无交集

谈及早年的创业经历,董志峰说,最初创业时,他组建了一个专注技术和产品的开发团队,尝试基于图像识别和搜索的移动互联网产品的开发和商业运营,与葡萄酒行业没有任何交集。那是2008~2009年,iPhone刚刚推出不久,其拍照功能非常强大。这就使美国、欧洲地区乃至国内的一些企业,催生了成为基于图像搜索的下一个“Google”或是“百度”的想法。

乘着这股热潮,董志峰和团队为电信运营商、4A广告商等提供了不少可行性服务,但是,一个个项目地收费,一单接着一单地做,时间久了大家都觉得很累。而且,这种“接单式”的业务模式,在融资时会遭遇极大的挑战,没有一家创投公司愿意为这样的团队冒险。

谈融资,涉足葡萄酒行业

董志峰并不善于周旋于媒体中间,即使与记者面对面的采访,也少有寒暄的话语。多年来,他与合作伙伴交流时,都是不绕弯子,直接切入。“这么多年,圈里跟我熟识的人,也都习惯了我这种交流方式。能聊到一起的,都是想真正做点实事的同行者。我习惯于用简洁的语言,向对方阐述酒咔嚓是如何基于图像识别与搜索技术,以‘可视化’的葡萄酒数据库为核心,为葡萄酒消费者提供智能化选酒服务的。”

“葡萄酒行业,有着无穷的探索乐趣,我乐于从事这个行业。”谈及做智能搜索平台的初衷,董志峰讲到了一个小插曲。

2012年,当时在广州,董志峰与现在的合作伙伴邵朝阳时常约上三五好友小聚,邵朝阳有痛风,不能喝啤酒,白酒又喝不惯,大家聚在一起就喝葡萄酒。对于品类繁多的进口酒,董志峰、邵朝阳等门外汉,并不知道怎么选酒,“当时觉得,进口的米、肉以及日用品,一看原装,有‘新西兰’、‘德国’字样就行了。单是葡萄酒酒标涵盖的产区、酒庄、年份、产地等信息,就让我们摸不着头脑。”

最后,邵朝阳是看到身旁的老外买了一箱100元左右的酒,他才跟着买了2瓶。拿了回去品尝一番,味道不错。

之后,通过朋友的推荐,董志峰又仔细研究了国外一款葡萄酒识别应用产品——Vivino,拍下酒标,即可快速完成相关基本信息查询,包括酒庄、产地、年份、葡萄品种等。

受困于仅凭图像识别技术难以壮大公司的窘境,这次选酒的小插曲让董志峰犹如发现了“新大陆”,他下载了国外不少基于图像搜索的应用,如音乐、CD、海报等,但这些方向未来的发展前景看上去并不那么乐观。

董志峰觉得,随着当时iPhone3的流行,基于手机的图像搜索服务会逐渐增多,这种服务在葡萄酒领域的应用势必增多。

坚定进入葡萄酒行业的想法后,在上海的一家咖啡厅里,董志峰第一次见到了“PA天使投资人”——王利杰。在交流过程中,董志峰提出的一个构想场景,打动了他。“假如我们觉得一瓶酒喝着不错,还想再来两瓶,掏出手机随手一拍,就可以得到这款酒的产地信息和搭配佳肴,并在附近找到了相应的酒商,可以让他们马上送过来两瓶,是不是挺方便有趣?”

2012年底,董志峰获得了PA天使投资的50万元种子投资。

有了这笔投资的助力,董志峰带领团队推出了“酒咔嚓”App,用户只需点击主页面上的相机图标即可拍照,应用会自动根据获取的酒标图像搜索并匹配后台数据库,调出该款酒的具体信息,包括商品详情和商品价格。点击商品详情一栏,可显示酒的名称、产地、酿酒葡萄品种等具体信息。

做长线,守住底线

“除了方便消费者查询、购买,我们也在跟大型的连锁店、还有参展商进行合作,因为我们还建立了容纳几千个进口商资料、数以万计的葡萄酒信息的数据库。”董志峰表示。

如今,消费者面临的多元化选择愈来愈多,要想打造、完善、推广企业品牌,与用户的“零距离”接触必不可少。作为酒咔嚓的创始人,董志峰开始多频次地现身推广活动,他调侃说,这是“曲线救国”。

他坚定地说,未来三到五年,中国葡萄酒市场将会出现高速增长,智能、数据,这两个看似与传统葡萄酒行业并无关系的关键词,正日渐发展壮大,深刻地影响着葡萄酒行业的进程。当葡萄酒遇上智能时代,必将掀起行业波澜。在大数据的不断作用下,行业营销亦受益于此。

在互联网和娱乐化时代,没有消费者愿意接受说教式的品牌宣传,于是就有了越来越多的企业“大佬”走向聚光灯下,以现场即兴演讲的方式,兜售产品卖点,宣传企业理念、品牌价值等。董志峰说,如今,自己也在尝试这种方式,他在奔波于各大有影响力的酒类活动中,通过自身的演讲,让用户感受到产品的感染力。

忙于谈合作、做推广的董志峰,丝毫没有放松对企业的管理和对员工的关爱。由于团队中年轻人居多,为了拉近与大家的距离,董志峰会在圣诞等节日举办全员大派对,他也时常被“装饰”一新,上台表演节目。日常里,他会鼓励员工不断学习、进取,如今,公司里不少“技术男”拿到了品酒师的证书,还有越来越多的员工在不断自我提升的路上。

“我们就是要形成一个积极向上的企业氛围。但是,对于客户,我不允许员工说不知道、不关我的事这样敷衍的话。我们要尊重每一位用户,在面对用户的疑问或质疑时,员工会在第一时间给出解决办法,自己暂时不能解决的,要及时把问题反馈给相关人员,协助其解决。”

董志峰说,任何一个企业的品牌,除了知名度,还有美誉度和忠诚度,三者不是割裂的,而是层层递进的关系。知名度虽然可以凭借一时的炒作达到立竿见影的效果,但是,美誉度和忠诚度的树立,必须历经时间的考验和打磨。

编辑:施红

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