新华社北京4月3日专电(记者刘浦泉)北京市工商局12315投诉举报中心日前发布消费警示,提醒消费者警惕有人借“12315”之名行骗。
近日,“12315”热线连续接到消费者来电,反映有人冒充12315投诉举报中心及其工作人员推销商品,或打着电视购物回访、售后服务换货的幌子欺诈外地消费者。更有甚者,欺诈者直接将发货方的名称、地址写为12315投诉举报中心的名称、地址。
北京工商部门提醒消费者,12315投诉举报中心从未组织或参与过任何形式的产品推销或退换货活动。若消费者接到类似电话,应注意保留相关信息并及时向公文章来源中国酒业新闻网安部门报案。