“三鹿奶粉”事件，让一个曾经辉煌的奶业品牌，因质量问题毁于一旦，一个价值曾高达150亿元的三鹿集团就这样轰然倒塌，一个曾经家喻户晓的三鹿品牌就这样随风而逝。可以说，这是2008年中国企业界的“特大地震”，是中国企业发展史上的一大耻辱和一个沉痛教训，值得每一个企业家和企业人铭记。日前，涉及制造、销售、生产三聚氰胺粉的有关人员已获死刑，三鹿企业的主要领导也都接受了审判，原董事长田文华被判无期。“三鹿奶粉”事件发生后，很多长年积累下来的问题被一一披露出来，值得我们反思。

　　企业逐利不能缺失道德和责任

　　企业应该是为社会谋利益，而不是危害社会，更不能为一己之利，让多数人受到伤害。“三鹿奶粉”事件曝光后，有人说三鹿如果倒下了，对国家而言是又一个民族品牌的毁灭；对河北而言是每年3个亿的政府税收收入蒸发；对个人而言是三鹿的员工近4000人集体下岗。另外，还有三鹿背后的2万多奶农、5万多农民。据此可以看出，三鹿的生存与倒下，关乎成千上万人的利益。但笔者认为，人命关天，生命无价，能不能设身处地地想想那些双肾积水、急性肾功能衰竭、需要实行肾脏试管引流术的无辜婴儿，以及在惶恐与愤怒中度过佳节的难以计数的年轻父母？当然，我们需要自己的民族品牌，中国消费者曾经用实际行动支持和爱戴着他们，然而却得到了这样的“回报”。所以说，如果民族企业都是些缺乏责任心的企业，那么，民族的希望是渺茫的，“中国制造”将被永久性地打上“低档、劣质”烙印。

　　做企业，不能只向钱看，只讲“图钱”，不讲“前途”，只顾“钱景”，不顾“前景”。 企业家也要有良心，不能丧失基本的社会道德和社会责任。
   
　　质量是企业的生命
   
　　“三鹿奶粉”事件再一次证明：“质量是企业的生命，用户是企业的衣食父母”。

　　有些企业，为了贪小便宜，原料偷工减料，生产马马虎虎，其实是给自己挖坑，一旦质量问题被曝光，离倒闭也就不远了。因此，做企业必须从原料、生产、包装、流通各个环节，保证产品的整体质量。

　　因为食品原料的优劣直接影响到产品的文章来源华夏酒报质量，所以企业要坚持原则，严格把关好原料质量关。检验中严格按标准操作规程对物料进行检验，不徇私情、不违章、不使假、不留隐患，严把产品供应链各个环节的质量关，防患于未然。出现问题及时上报，以保证企业产品质量的稳定、均一、安全、有效。质量不仅仅是质监部门的事情，而是全员参与，切切实实落到工作的每个细节、生产的每个流程中，落实到每个员工的心中、行动中。

　　以史为鉴，以人为镜，“三鹿奶粉”事件再次让我们切身体会到，用户是企业的衣食父母。企业生存发展的重要前提，是满足消费者的需求，保障消费者的安全。因此，企业的生产经营活动必须以此为出发点，时时处处将“质量”二字放在首要位置，正如河南宋河酒业股份有限公司一贯坚持的：一切让位于质量，一切服从于质量。当产量和质量发生矛盾时，产量让位与质量；当成本与质量发生矛盾时，成本让位于质量。
   
　　决策失误将“三鹿”推向深渊
   
　　企业高层决策正确与否，关系到企业的安危和员工的生活保障，三鹿高层在发现问题时，却没有采取正确果断的决策，仅仅为了4000余名员工的眼前利益，而毁掉一个食品帝国。其实，透过“三鹿奶粉”事件的真相不难看出，三鹿原本可以不“死”，但是，由于其在管理方面存在诸多问题，特别是原三鹿集团高管的决策失误，错失了挽救三鹿的三次机会：对消费者的投诉反应机制迟钝和迟缓；缺乏社会责任感，对消费者的投诉一拖再拖，对问题奶粉迟迟不作处理，导致危害继续蔓延扩大；存在侥幸心理，促使三鹿沿着错误的方向继续下滑，走上了万劫不复的地步。

　　显然，如果三鹿从开始接到消费者的投诉时起，认真检查自己可能存在的问题，认真把好三鹿奶粉的质量关，及时停止收购被掺杂了三聚氰胺的奶源，及时召回问题奶粉，不仅受害的儿童不会有这么多，而且三鹿也不会走入绝境。
   
　　国人期待放心产品
    　　
　　“三鹿奶粉”事件，表面上看是可恶的不法分子为逐利，拿人的生命开玩笑所致，但究其实质，又是谁给这些不法分子提供了可乘之机呢？这让很多人感到迷茫。

　　中国制造业真的到了需要一场彻彻底底质量“革命”吗？答案是肯定的。因为质量代表着未来，“质量影响力”决定一个国家、民族、地区、企业的前景和希望。在“质量革命”的历程中，我们的确需要翻越三座大山：反对利益主义、反对官僚主义、反对形式主义。希望“三鹿奶粉”事件是一个触动，能够推动我国质量事业的发展，期待职能部门多做些防患于未然的工作，毕竟用生命作代价敲响的警钟，太过于沉重。同时，我们也希望全国所有的食品企业都能践行道德承诺，切实履行社会责任，正确认识义利关系，以实际行动讲道德、守诚信，制售安全放心产品，对社会负责，对广大消费者负责，早日推出让国人、让世界放心的产品。
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