青岛啤酒公司董事长黄克兴提出要“六维度”打造魅力质量
 

4月10日，青岛啤酒股份有限公司第41届“提高质量纪念日”主题活动——“匠心筑梦 开创魅力质量新时代”在青岛啤酒二厂举行。此次，百年青啤以“摘金夺星”的世界金奖品质为起点，在“基础质量+特色质量”的基础上，推动青啤进入“魅力质量”新时代，只为带给消费者“超预期”的体验。

当天，青岛啤酒股份有限公司党委书记、董事长黄克兴，总裁兼制造总裁、总酿酒师樊伟，纪委书记李艳，副总裁王瑞永，财务总监于竹明，党委副书记、工会主席于嘉平，制造副总裁董建军，以及来自全国各地的青啤酿酒师及技能人才齐聚一堂，共同开启青岛啤酒“魅力质量”新时代。
 

青岛啤酒公司总裁兼制造总裁、总酿酒师樊伟带领酿酒师团队进行质量宣誓

高起点，世界金奖品质

2018年，青岛啤酒以金奖品质荣耀世界舞台，技冠群雄，摘金夺星。先后两度斩获“世界啤酒锦标赛”金奖，勇夺“2018欧洲啤酒之星”大奖，得到全球评委和消费者的关注与好评。然而，青啤并不满足于此，而是以此为“起跑线”，高起点升级青岛啤酒质量管理模式，推动青啤进入“魅力质量”新时代。凭借全球化的资源配置能力、领先的科研实力、不断创新驱动、精细化的管理……正因在这所有环节上的不遗余力，才能酿造出世界金奖品质，这也正是青啤魅力质量的基础。
 

青岛啤酒第41届“提高质量纪念日”主题活动

再升华，“六维度”打造魅力质量

魅力质量，就是要超越消费者预期，带来意外惊喜的质量。青岛啤酒公司董事长黄克兴将青岛啤酒的质量分为：基础质量、特色质量、魅力质量，三者是相互融合，层层递进的关系，魅力质量是在前两者基础上的升华。企业既要筑牢基础质量的“堤坝”，也要树立特色质量的“灯塔”，更要开创魅力质量的“引擎”。黄克兴提出，要从“六维度”着手打造魅力质量。

第一维度：创建消费者需求解码系统，实现以消费者需求为导向的魅力质量;

第二维度：建立“全供应链”的魅力质量指标体系，从科研开发、原料采购、生产过程、品评把控、物流、客户服务等方面建立魅力质量体系指标;

第三维度：加快新产品开发和技术创新创造魅力质量，满足消费者多元化、个性化、定制化的需求;

第四维度：持续塑造具有魅力质量的品牌体验;

第五维度：弘扬工匠精神塑造魅力质量，心无旁骛攻主业、坚守匠心力求完美，为消费者提供愉悦体验;

第六维度：推进全员质量管理塑造魅力质量，从单一产品的魅力质量，到品牌的魅力质量、服务的魅力质量、啤酒文化的魅力质量、消费者体验的魅力质量、企业管理的魅力质量，最终转化为高质量经营成果。

高质量发展引领美好生活是消费升级时代必然要求，青啤在坚守与创新中不断攀登质量高峰，为消费者制造超预期的愉悦体验。