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王双双:更多的“五二代”正快速融入五粮液大家庭
2018-09-12 16:27:13   来源:《国家名酒周刊》   作者:卞川泽   

“进入到父亲创立并奋斗了大半生的粤强酒业公司,我正式成为一名‘五二代’。之前,我弟弟刚从国外回来,就有一个月的时间在五粮液、成都交流学习、对接业务。通过走访很多五粮液的运营商和经销商,我看到越来越多的‘五二代’,甚至‘五三代’正快速融入五粮液这个大家庭中。”广东粤强酒业公司副总经理王双双说。

“五二代”跟五粮液的感情是真挚的

“我相信很多‘五二代’都是在五粮液的陪伴下成长起来的,就像我,五岁时就喝过一小杯五粮液。那时候因为爸爸妈妈忙着做事情,自己拿着五粮液酒瓶当成嬉戏的玩具,摆成好看的图形。记忆深处五粮液的瓶型和图案是那么亲切和深刻。”对于五粮液,王双双有着无限的回忆。

两年前,王双双开始继承父业。如今,父亲王富强一半时间驻扎在宜宾,一半时间在广东市场上调研。跟五粮液合作多年,王双双非常感谢五粮液把他们作为重要的合作伙伴,并给了她父亲诸多的荣誉。

“我亲身感受到五粮液公司对我们‘五二代’的体贴,他们为我们做了大量的工作,包括现在一些新产品都让‘五二代’去操作。这是五粮液正在用心培养我们这些‘五二代’。”王双双说。

作为年轻人,不论是“五二代”还是“五三代”,都非常关心五粮液产品的年轻化。王双双认为,五粮液提前为年轻化做准备,意义深远。例如,五粮液携手施华洛世奇合力推出的“五粮液·缘定晶生”,还有推出的抗战胜利70周年纪念酒等,不论是设计理念还是风格特点都非常适合年轻人。

白酒年轻化消费是大趋势。去年,王双双就尝试用白酒做基酒调制鸡尾酒。在很多品鉴会上,她把白酒鸡尾酒带给大家品尝,取得了很好的效果。近年来,不论是五粮液厂家,还是经销商,都在为白酒年轻化努力,抢抓未来更广阔的市场。

“粤强酒业最近考虑把五粮液产品有效地整合到夜场、KTV等年轻人聚集的消费场所,让五粮液成为年轻人的最爱。”王双双告诉记者。

落地政策让五粮液快速“吸粉”

“我觉得五粮液更加重视市场了,政策更接地气了,区域经理、地推人员都在努力做市场,这对于经销商都起到了积极的作用。我父亲作为广东联谊会会长,在广东召开了很多次会议,有什么问题大家畅所欲言,当面解决,不再像以前那样互相误解、难以沟通。”王双双说道。

“百城千县万店工程”是五粮液推出的非常好的一个政策,目前全国的经销商都在努力做。在广东市场,基本每个烟酒行都有五粮液的专卖店。通过“百城千县万店工程”,增加品鉴基地数量。粤强酒业计划在广州每一个区域都开一个品鉴基地,有利于每一个区域单独举行品鉴活动,而不用大老远跑到少数几个指定的地方开品鉴会。

“经销商的做法也越来越人性化,不再像之前那样拘泥于蝇头小利。之前有时候厂家的政策会停留在经销商这里,少量倾向于终端专卖店。但是,现在厂家给我们品鉴会指标,我们不再只是以粤强酒业的名义召开品鉴会,而是把这些品鉴会直接落实分配到我们的代理商、烟酒行身上。在我们的严格监督下,他们召集各自的五粮液客户、消费者和粉丝举行品鉴会。”王双双说。

这对于“酒王俱乐部”的发展起到了很大的帮助作用。在原来的模式下,粤强酒业公司只是接触到代理商和烟酒行。现在改变方式后,他们能接触到一线的客户和消费者。在不亮明身份的情况下,粤强公司员工参与到代理商、烟酒行举行的品鉴会中去,不但能掌握到场人员的真实身份,也可以更多、更详细地得到消费者的第一手信息,收集他们对五粮液的评价和建议。

通过举办几十场这样的品鉴会,富强酒业不断给消费者输入五粮液的文化、历史、工艺等,使消费者对五粮液的认可度越来越高,也收集到了很多有用的意见和建议,五粮液的“粉丝”数量快速增加。

做好服务就能做好今后的市场

随着经济发展,人们的消费水平慢慢提升,低端产品越来越没有市场。王双双表示,从他们代理酒水的情况就能了解到市场发展轨迹。随着80后成为消费的主力,这些生长环境相对优渥的消费者有自己的消费理念和生活习惯,而这些都在提升着社会的消费水平。

“酒类市场会持续发展,酒作为人与人之间感情的载体,不会因为经济的波动而出现下降,可能发生的情况是酒种之间的变化。尽管洋酒在广东曾经很盛行,但这几年大家喝洋酒的概率在降低,因为国产酒的高品质和高性价比让更多的消费者感受到了国产酒的魅力。”王双双分析。

服务的重要性日益凸显,随着市场的进一步发展和生活理念的改变,客情关系显得尤为重要。以前跟客户是粗放的、单纯的买卖关系。而近几年来,客户的体验感越来越重要,跟客户之间不再仅仅是酒水交易的关系,还有售后服务、客情维护、信息回馈、意见收集等。

“作为对五粮液有着深厚感情的‘五二代’,我真心希望五粮液发展得更好。金装五粮液凝聚了非常好的创意设计,提高了产品整体的层次,并且该款产品极具稀缺性,不容易购买到。但是,现在有一些中低端的产品利用这个瓶型和颜色做了类似的包装,拉低了金装五粮液的档次。我认为,厂家应该充分保护好高端产品的价值。接下来,希望五粮液能更好地整顿市场,做好控量和经销商管理。在五粮液集团公司党委书记、董事长李曙光的带领下,我们厂商共同努力,一起把市场和品牌做大做强。”王双双信心十足地说道。

编辑:赵果

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