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幸运叶子:“贵”才有人买
来源:《华夏酒报》  2017-04-27 14:09 作者:卢昊

淘宝上专卖运动产品的店铺数不胜数,然而,其中年份最久、知名度最高、信誉最好的店铺之一要数“幸运叶子金冠运动名品网”(以下简称幸运叶子)这家店了。相比于其他以低价制胜的店铺,幸运叶子却一直坚持剑走偏锋,凭借其较高的商品定价在众多的同行店铺中突围而出,拥有了众多支持者。能让消费者“买贵不买便宜”,其秘诀何在?

不要开张大减价

幸运叶子成立于2003年,14年来一直兢兢业业,为消费者提供优质的商品,便捷的快递服务。其店铺LOGO是一片四叶草,四片叶子分别代表了:信德、真爱、信心、感恩。其实幸运叶子长盛不衰的原因不止这四点,合理的、稍高的定价也是原因之一。

淘宝是电商平台,其上出售的商品价格普遍低于市场价格,因为是厂家直销,省去了一大笔交通运输费用,网店又没有实体店面的租金,所以淘宝店铺能制定低于市场建议零售价的价格,并且还能获利,这就造成了电商平台和销售市场的不同。

虽然淘宝近年来大力整治仿货,运动用品这一领域的仿冒制假之风还是吹拂不休。因此淘宝上就形成了一种不成文的规定:例如一双运动鞋,有一个平均价位,各家店铺要围绕这个价位来制定自己家的价格,要是某家店铺的价格过低,基本就可以判定是假货了。

而幸运叶子在保证卖真货的基础上,却把价格制定得稍高于平均值。

进入幸运叶子这家店铺,把全部商品按销量排列,销量最多的一款名牌T恤售出了486件;帆布运动鞋最多的售出了489双。而通过货号在淘宝搜索同样的T恤、鞋子,比幸运叶子价格低10%的商品有很多,但它们的销量却是寥寥无几,一个季度成交的不到30单。

这些定价较低的通常是一些小店铺,有的新开张,有的销量不佳,于是便采用了低价战略,希冀能在价格这一项上形成对金冠大店、多年老店的优势,吸引一定的消费者。

可是在消费者看来,过低的价格是店铺缺乏自信力的一种体现,价格定得太低,反而会使人怀疑其商品的真实可靠性,而低价商品中,也确实有售卖假货的店铺。有市场价作参考,再加上小店铺的低信誉、低销量,消费者根本不会考虑价格最低的商品。

幸运叶子作为运动类店铺的巨擘,自然方方面面都臻至完满,设置周到。既然保证了正品的提供,在价格的定位上,是一定不会妥协的。归纳总结出了电商平台某件商品的平均价格,在这价格上再加5%,就是幸运叶子制定价格的独到之处。

用价值和服务来证明价格

“你不是通过价格出售产品,而是出售价格。”是营销大师科特勒的名言。这句话的意思是:制定合适的价格,再开展围绕该价格的一系列营销手段,证明该价格的合理性,让消费者接受这一产品的定价,进而解囊。

消费者的购买必须建立在他们对这一商品的认同之上,而这种认同有很大一部分源于店铺的营销有道。

幸运叶子的商品分类列表条理清晰,网页装饰精美布局和谐,照片原创修饰漂亮不失真,尺码介绍详细,客服耐心有礼,这些都是成功的营销方式。经历了这些营销手段之后,消费者已经对这家店铺产生了信任感、归属感,这样即使其商品的价格比其他店铺的稍微贵了一些,消费者也会认为这是该店铺货真价实的一种证明。

我们看到的淘宝金冠店铺销量大、生意好,营销手段也深入人心,其初期有一定的投入,但并没有想象中的那么多。前期投入只是对资源的一种预支,在将来是要用定价拉开的盈利空间和一定的销量来偿还的,前期价格制定得当,加以适当营销,销量自然不愁。

所以正确的思维应该是新店开张、新品上市时价格稍微定高一些,不要“开张大减价”,创造出盈利空间,用于营销支出,以合理的营销手段来获得消费者对价格的认同。买贵不买便宜,不光是因为店铺信誉、好评度、销量,还因为“未来销量”所拉高的价格本身。

编辑:王丹
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