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酒企品牌自建商城或成趋势
来源:《华夏酒报》  2016-09-14 10:23 作者:唐龙


 

9月9日,劲牌公司自建平台劲牌商城全面上线,内容涵盖交易、交互、沟通各大功能。中国知名酒企利用自身资源、资金优势延伸到电商渠道领域已是趋势,他们一方面凭借日益成熟的运作及品牌优势“挤压”垂直类电商市场份额,树立行业价格标杆,调和线下线上销售矛盾,另一方面逐步带动中国酒类市场运营模式成功转型也未可知。

对于中国酒企而言,移动互联网时代的到来和消费趋势的变化,让线上业务变得越来越重要,各大酒企不得不纷纷投身电商运营领域,但酒类电商的“低价利剑”政策却是把双刃剑,刺激销售的同时不可避免地伤害了线下业务利益,如何走出一条最大限度符合各方利益的道路,成为摆在当前每一个酒业人面前的课题。

酒企与电商之间“摩擦”重重

事实上,中国酒企与酒类电商的矛盾由来已久,可以说从酒类电商诞生开始便“摩擦”重重:

2013年9月,郎酒率先发声明与酒类电商1919决裂;

2014年8月,茅台又发表声明公告旗下的八大电商平台,与曾经一度被认为与其合作的酒仙网、中酒网划清界线;

2015年6月,洋河“封杀”1919,随后1919进行“反击”,不惜亏钱将洋河的主打产品进行超低价促销,上演了一场酒企与电商之间“封杀”与“反击”之力作。

同年12月初,西凤酒又突然“开炮”,要求西凤酒经销商自2016年1月1日起,不得以任何形式、任何价格向电商平台供应西凤酒产品。

2015“双十一”期间,茅台、五粮液、郎酒、剑南春、汾酒等知名酒企先后“封杀”酒类电商平台低价促销……

其实,这些“封杀”命令的出发点无非是维护企业自身利益。

“我们在电商发展初期就遇到过这样的问题,”劲牌公司互联网平台部经理王军表示,“劲牌在全国各地的分销商纷纷投诉称,线上的低价折扣影响了线下销售,产品相同价格不同,消费者都会选择网购,自己的货必然卖不出去。”

究其原因,酒企与酒类电商的矛盾点主要集中在酒类的价格体系上,这条“敏感神经”若是一直存在,坦言之,中国酒企与酒类电商的矛盾便会一直持续下去。

酒企自建平台树立价格标杆

酒企建立电商平台,建立网络渠道,不仅能够守好自己的阵地,也可以通过自身电商渠道来树立价格标杆。

自建电商渠道,不仅是为了树立厂家产品的价格标杆,布局线上也是为了帮助线下渠道转型发展。更重要的是为了能更好掌握消费者资源和大数据。

2014年底,劲牌公司正式提出建立品牌自建商城——劲牌商城的想法。

事实上,此次劲牌商城的上线,对劲牌而言不仅是企业对市场“O2O”营销模式的丰富,更是劲牌“大电商”既定战略的一次核心推进。

2010年,是中国电子商务发展的关键一年,也是在那一年,劲牌公司正式入驻淘宝商城,将企业发展的触角伸向了电商,并在随后几年以“第三方商城运营”和“授权销售”两种模式,陆续入驻天猫、京东、1号店、淘宝、苏宁、国美、亚马逊等十多个第三方平台,授权销售则主要通过第三方专业电商公司与京东自营平台、天猫超市等渠道进行合作,初步实现了以“B2C”为主要销售模式的电商市场布局。

劲牌公司互联网平台部经理王军表示:“自建电商渠道,不仅有助于树立行业产品的价格标杆,帮助线下渠道转型发展。同时,能更好掌握消费者资源和大数据,更有利于对会员进行统一管理,对整个线上线下会员进行打通、去重,并针对会员消费习惯、关注产品、地域等进行精准营销、品牌宣传、公司文化宣传,从而制造更好的产品及提供更好的服务。”

王军同时表示:“未来随着品牌企业纷纷加大电商投入和对整体用户运营模式的重视,品牌自建商城也会成为一种趋势,打通线上线下的平台,将会有比较大的竞争优势。”

无论是“封杀”还是“抵制”酒类电商,无疑都是不明智的,随着互联网的深入发展,企业转变思维、提前布局或许更有意义。

酒企自建平台或将成为趋势

近几年,网络电商平台的崛起不仅给消费者带来购物的便捷,更使传统企业认识到网络零售的重要性。在“互联网+”的背景下,开拓互联网市场已经成为每个企业发展的必然思考。

洋河在2013年末推出“洋河1号”APP客户端不久,洋河1号微信公众服务帐号正式上线。运营范围从江苏到全国,目前已有浙江、广东、湖南等10余省市上线,拓展步伐稳健有序。消费者可以通过微信服务号及APP进行线上下单,体验30分钟到货付款的类即时购物。在洋河1号上,消费者可以购买洋河、双沟、苏酒、星得斯(葡萄酒)等四大类25种热销产品,并且通过推荐好友安装、消费等积累积分,换购产品,参与抽奖。

洋河1号的出现,成为酒企自建平台卖酒的吃螃蟹者,引发了行业内对自建平台与其未来发展的高关注度。

2015年11月底,茅台的物联网云商城正式上线,将茅台物联网云商城作为大平台,内部整合集团及子公司资源,外部整合线下的专卖店体系来完成配送。并且,茅台云商城开设茅台文化、酒之博览、品鉴收藏、茅台圆梦会等频道,这也更加贴近消费者,为消费者提供更多贴心会员服务。

近几年,五粮液集团与京东集团签署战略合作协议,与吆喝科技签约,五粮液电子商务平台五粮液商城正式上线运营,通过这一系列的动作可以看出,五粮液公司对电商渠道的重视程度在不断增加。

众多知名纷纷开始自建平台,也在预示着酒企自建平台将成为一种趋势,而在平台的建立过程中也面临一个绕不开的话题,厂家自建商城作为一种全新销售渠道,如何直面“与经销商争利”的现实问题。

未来,如何更好地完善自建电商功能、如何打造完备的配送体系、如何解决线上线下渠道之间潜在业务冲突、将线上营销与线下专卖店体系更好地结合,都将是整个行业的全新课题。

有业内人士认为,酒企去中间化、越过渠道直接面向消费者将成为未来发展趋势。这将是一个漫长的培育过程,需要培养团队,以互联网思维决策市场。而当前线上与线下的价格冲突,需要有互联网特性的区隔产品以及制定规则,否则会影响传统渠道的销售。

编辑:赵鑫
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