目前,一线名酒格局初步已定,区域性中小酒企面临洗牌,区域性名酒处于市场竞争的夹心层。行业新格局的产生,更多想象空间在于区域名酒。对于区域名酒而言,这一阶段首先要考虑的事,就是趋势预见。所谓战略就是思考“炮火射程以外”的事情。区域性名酒如何应对未来3~5年的市场竞争?
基于竞争:
区域名酒“夹心层”双向竞争策略
当前,区域性名酒必须正视两个课题。一是如何构建区域壁垒?区域性名酒如何面对强大的全国性品牌和区域强势品牌的外部挤压?二是区域性品牌如何获得持续性增长的“动力引擎”。 区域性名酒企业长期精准培育和巩固市场和消费者,一线名酒战略下沉无法轻易动摇其基础优势,但依靠其强品牌力,依然会蚕食区域名酒中高端产品市场份额。其次,相对于其他区域性中小酒企而言,同质化的产品、价位拥挤、竞争胶着,应对不当将陷入一场无止境的消耗战争。
区域名酒应采用“双向竞争”策略,作为市场竞争核心出发点,相对于区域中小品牌,要实现品牌升级,以“品牌认同”牵引消费决策;相对于一线名酒,要更加强调营销落地,地面系统优势和执行力要强于市场上所有的一线名酒。
基于行动:
“五位一体”营销系统工程打造
对于白酒企业而言,“去库存、降成本、补短板”,是未来几年营销工作的重点。
目前,市场消费端遭遇瓶颈,如何有效通过消费者培育、交流工作,强化动销工作,有效控制市场库存,稳定渠道商信心、稳定产品价格;如何通过更为精细化的市场与渠道运作,提升效率和市场建设质量,实现营销成本节约;如何认知到过去品牌建设、市场建设工作中的不足,迅速通过系统工程的建设弥补短板,实现企业健康、可持续业绩增长?这都是现阶段企业需要考虑的现实问题。
构建清晰品牌发展路线,
力争市场领导地位
区域性白酒品牌最有力的反击武器,就是诉求自己成为该领域的领导品牌。诉求领导品牌地位,就是顺应消费者心理——既然你能够做到领导地位,那你的品质一定是最好的,你这个品牌是值得信赖的。在这个关键时刻,公司最大的敌人反而不是对手,而是公司的资源,或者是企业最高决策者的“小算盘”——我这样投入会得到回报吗?这样的投入是不是超过预定的市场投入比例?其实,区域品牌一旦取得领导地位,就可以轻易地在每一个营销传播点上整合各种讯息。这一战略将巩固领导品牌的领导地位,给竞争对手以最有力的打击,因为“领导品牌”将是他们的选择标志。
回归品牌核心资产,建立品牌差异化,聚焦资源传播。过去企业在品牌运作中,采用的“多品多商”较为灵活,有助于获取市场销量,但稀释品牌资产,不利于品牌长远发展。
从单一销量占有优势转变为消费心智占有优势并重,从高知名度发展到品牌拥有清晰认知度和美誉度。例如,扳倒井品牌核心战略确立后,在淄博、滨州、东营、济南等市场,强化消费者沟通工作,开展节点式酒店消费者互动活动、针对企业事业单位目标消费者开展“红井窖杯·篮球赛”、回厂游等活动,增强消费粘性的同时,让更多的消费者了解井窖工艺,提升品牌美誉度。
打造细分价位超级产品,
优化主导产品运作系统
超级产品源于超级价位。不占领“数一数二”的价位,就不具备超级产品运作的消费基础。价位的选择,考量消费需求。区域品牌牢牢站稳一个价格带以后,伴随着品牌力走高、消费升级及市场竞争机会,切割主流价位。本质上,就是做不到综合第一,那就找个安全位置做唯一。
省酒品牌要占领全省性细分价位,根据品牌力和过去的品牌积淀来选择运作合适价位,如果市场尚未形成全省性细分价位产品,则运作全省的品牌要去争夺价位,最终谁占的价格高,谁的长期竞争优势就能凸显。以徽酒为例,古井在百元档站稳了,再去布局百元档以下,用品牌力去切割其他细分价位份额,对于其他品牌都是巨大的威胁。
超级管理巩固超级产品。产品进入成长期后迅速衰退,核心是管理不到位,包括市场秩序的管理、价格的管理以及消费动态观察的缺失。打造畅销产品的本质就是“加速成长,维持成熟”。
要掌握好产品的迭代升级管理,尤其在产品进入旺销阶段后,应做好产品精进工作(包装升级、酒体升级),创新消费体验。同时,旺销产品的通病是价格透明、单位毛利低,针对渠道终端的积极性下降问题,企业在产品进入成熟期之后就应筹备“涨价”工作,一来拉升产品档次,二来补充渠道利润。当针对消费者层面的产品精进工作、涨价工作没有切准时机,那只能在产品尚未进入成熟期的“晚期”迅速启动新产品培育工作,以防范市场危机。
从“大流通粗放式运作”转为“消费者
为核心”的市场精细化运作系统
渠道精细化管控与终端运动。伴随着渠道碎片化趋势,对于渠道及终端的梳理、分类要更加精细。产品的铺市率如何?终端氛围的营造如何?是不是能够与市场领袖产品地位相匹配。还有哪些需要精进的工作要做?从终端表现上,必须压倒竞品。重点围绕实现“厂商一体化”,深度捆绑优质经销商,优化经销商网络,构建合理完善的经销网络系统。通过对业务人员工作技能的提升和工作流程的标准化导入,提升业务工作效率和标准化程度,加强对渠道终端的掌控。营销地面工作,核心在于执行力,如何实现?基础工作重复化,重复工作标准化,标准工作考核化。
宴席市场。宴席市场操作有两个重点:第一,以抓目标消费者为核心的社会化团购业务系统开展,实现消费前端拦截;第二,以宴席型酒店为核心的消费推广,实现消费末端培育。以升学宴为例,古井针对考上名牌大学的学子赠送“状元封坛酒”。同时,笔者团队在服务甘肃酒企汉武酒业时,围绕淡季市场培育,针对酒店渠道开展“宴席赠饮”活动,工作人员全程跟踪服务,市场部、督导部紧抓过程效果,消费口碑与渠道信心明显提升,直接利好传导到当年的中秋、春节订货工作。
核心消费者公关。企业未来仍需在消费者推广创新层面加速实践步伐。第一,建立核心消费者数据库,发展品质鉴定员,形成一批有粘性、有口碑,愿意与厂家捆绑的消费者粉丝;第二,针对核心消费者组织活动建立圈层,例如“吃货圈”、“驴友圈”等参与性、话题性较强的活动,增强消费互动,不断积累品牌口碑与美誉度。第三,开展具有广泛参与性的体育健身活动,活化品牌。
渠道强势下沉,推进郊县市场精耕
与“县乡村”三级工程系统
一线名酒在下沉,区域名酒更要下沉。对于大部分区域名酒而言,过去主要精力放在城区市场,试图以城区氛围拉动郊县市场。
新形势下,区域名酒要主动做出进一步市场下沉、组织下沉、渠道下沉、管理下沉工作。第一,优化售点网络,扩大产品与消费者接触机率。第二,提高市场占有率。第三,优化市场结构和确保服务到位。“深度分销”是相对于企业现有的营销资源而言,其实质就是将市场做“透”。做深做透只是节省营销成本的表现,隔靴搔痒只能是一味地浪费资源。
以标准化营销提升市场运作效率,
重塑团队执行力系统
目前,企业市场人员仍旧停留在过去的销售思维上。做市场依旧粗放,消费推广工作依旧不敏感、不配合。
当下,营销技战术本身已经不重要,重要的是完美执行。企业未来的调整,需要更强大的驱动引擎。过去对于业务人员的考核,更多是以“回款考核”为核心。
未来,酒类厂商应建立业务管理与市场管理型并重的考核方式,将业务人员渠道精细化运作能力、终端建设任务完成情况、终端客情维护、消费者推广工作执行纳入考核体系。做市场基础工作,需要业务团队拥有一股韧劲,组织效率的提升,企业要有“壮士扼腕”的决心。