中国酒业新闻网

华夏酒报官方网站

官方
微信
官方
微博
首页 > 深度 > 关注 > 正文
2016,这些技术引领酒业电商走向
来源:《华夏酒报》  2016-01-26 19:06 作者:吕瑞元

 
  在电商日益成为焦点的时代,除了O2O、B2C、B2B等电商模式之争外,主导电商成败与发展趋向的,还有诸多创新性技术。业内人士普遍认为,电商本身就是技术性产物,是因特网技术对于原有商业渠道与信息的整合。而酒业电商未来的发展,在很大程度上与技术走向有关。

  若将因特网WEB浏览技术视作电商的底层基础的话,那么电子支付技术、安全技术、数据库技术等等则成为电商交易顺利完成的保障。当大数据概念深入人心的时候,基于大数据与云计算之上的先进技术、基于虚拟场景化交易的视频电商技术,则成为未来数年内影响酒业电商的关键因素。

  云“机器人”

  云计算、大数据深度融合

  2015年,大数据概念深入人心,并被诸多酒业电商平台所引用,但是实际上,酒业大数据从提出到应用,依然处于较为初级的阶段。这样的状况下,基于数据库之上的云计算开始浮出水面。

  “大数据的本质,就是在一系列消费行为,一系列消费数据的基础之上,对于消费者的喜好倾向、消费能力进行精准把控,从而为消费者推荐符合其需求的产品,或者引导工厂生产符合消费者需求的产品。”营销专家田震认为,所谓酒业回归,本质上就是回归消费者需求。可是如何把握消费者实际需求呢?唯有建立在大数据的基础之上。

  不仅是阿里巴巴等电商巨头开始引入云计算概念,酒业电商等垂直平台也开始积极谋求掌握这项关键技术。

  2016年初,著名酒业电商平台酒仙网,就传出使用阿里云的大数据机器人的消息。

  据称,酒仙网正在尝试用一款来自阿里云的“机器人”来高效完成用户消费信息计算工作。在普通消费者登录酒仙网之后,占据页面最大空间的头图推荐会因人而异。“机器人”会对酒仙网用户的日常浏览、兴趣爱好、购买力等数据自动进行挖掘分析学习,实时为不同人群推荐不同的商品,灵活调整投放策略。

  酒仙网创始人郝鸿峰表示:“我们分析数据发现,酒类的偏好人群差异很大,比如喜欢喝葡萄酒的人群有其固定的偏好,不同人群对酒的价位敏感度和接受度也有很大差异。”

  但是这种消费的偏好于差异性太过于复杂,无法用人工方式来把控。唯有借助于将数据库技术、云计算技术融合为一体的新的技术程序,才能迅速分门别类掌握数量庞杂的用户消费偏好与基本信息。

  这种阿里云计算机器人的运行模式在于,普通消费者在酒仙网上留下的点滴足迹,都将成为大数据分析的一个因子,千万个因子汇集到一个数据池中,“机器人”程序再对数据进行加工提炼。最终,不同用户群体看到的首页焦点图内容都将不同。

  阿里云工程师介绍,酒仙网使用的这款“机器人”,除了可以基于用户数据进行推荐,还可以基于地理位置进行定位,为消费者提供周边推荐,方便消费者就近消费。

  营销专家田震认为,这种技术将会对酒业提供更大推动力,为消费者提供更为精准的服务——试想一下,当消费者无论是与朋友同事相聚、或是在家里小酌,又或者是举办喜宴之时,都能毫无费力地得到他所需要的酒类产品,无论是品牌、规格、数量、价格……都与自己的需求偏差不大,那将是一种何其高效、舒心的消费行为?

  郝鸿峰称,借助阿里云的“机器人”程序,酒仙网可以迅速实现基于用户喜好的精准营销,相比酒仙网自己开发数据分析工具和平台,这样的方式能够节省大约80%的成本,转化率也得到大幅提升。

  在使用者看来,这种阿里云计算机器人的作用,不止是在为平台下的产品做推广和广告,更像是为消费者提供一种极其便捷、贴心、精准的服务。对消费者而言是一种享受,对商家而言不仅可以通过大数据挖掘来用撬动购买率,更能推动商家向着市场化、向着服务提供商的角色转型。

  阿里云大数据事业部总监闫安分享了未来大数据行业的10大趋势。他认为,未来云计算、大数据深度融合,数据能力成为云平台的核心竞争力。事实上,大数据已经成为全球云计算服务商的标配。

  据悉,2016年,阿里将继续推动云计算、大数据的融合,并以其为基础,为诸多垂直电商、包括酒业电商提供服务,帮助垂直电商平台、传统商业企业实现转型。

  “边看边买”

  视频电商消费场景化

  如果说云计算、大数据技术的核心在于精准把控消费者需求喜好的话,那么视频电商的出现,则是基于消费者对于互联网时代场景化消费的渴望。

  技术带来便捷,也带来障碍。在营销专家田震看来,实体零售店与电商的根本性区别之一,即在于实体店能够带来场景化消费体验。而目前的技术条件下,电商的虚拟购物行为体验性不足,也无法形成场景化。

  “消费者仅仅在特定的网站之上,通过图片、文字的描述来了解商品。通过配文显示的数据来了解规格、尺寸,这与实体体验店之中,消费者可以触摸、可以近距离观赏有很大的不同。”田震认为,这种非场景化的体验成为一种限制,阻碍了电商的发展速度。

  但是视频电商的发展或许可以将这种场景失真的状况减到最低,在消费者最大限度了解商品外观特色的基础上形成购物的愉悦体验,这也成为推动酒业电商的关键技术。

  实际上,几大电商巨头已经在推动视频电商的发展,京东在推广视频电商之时,曾提出了“情景营销”的概念——买家能够通过节目观看实现商品交易,实现跨平台购买。

  2014年11月,阿里巴巴与优酷土豆宣布共同推进中国营销领域的DT(数据处理)化进程,首先试水的就是视频电商业务。其中,阿里旗下营销平台阿里妈妈通过数据和技术支持优酷“边看边买”和土豆“玩货”等新视频营销模式。“边看边买”允许消费者在观看视频时,点击其中出现的商品即刻购买,不用跳出观看环境。

  除此之外,还有将产品信息植入综艺节目或是影视剧之中,在视频播放过程中对观众产生“软性影响”。如京东宣布冠名爱奇艺出品的全新互动时尚真人秀《爱上超模》,除品牌冠名、广告贴片外,超模选手在节目中的穿着装扮均在京东有售,视链技术贯穿播出全程,无缝连接爱奇艺和京东在线销售平台,降低用户跨平台购买成本。

  阿里巴巴与优酷土豆的视频电商合作合作同样基于大数据技术。目前在优酷土豆上有6亿活跃的视频用户,阿里巴巴平台上有接近3亿的活跃买家。诸多商家希望与优酷土豆视频用户ID对接后,可以帮电商卖家的目标消费者对号入座。

  优酷土豆方面表示,“在属性、兴趣、购买习惯、偏好等等不同维度,可以进行信息聚合,可以帮助广告主找到更加精准的目标用户群体,实现精准投放。”

  据悉,基于这种技术的视频电商,不仅会搜集、归纳、计算普通用户的浏览、购买数据,还容纳了位置、社交等多种数据,通过大数据提炼,多维度刻画消费者画像并判断其兴趣。比如,有人先在PC端屏幕看了一段美剧,接着又换到手机上观看,商家就能知道这两个屏幕背后是同一消费者。已经显示过多次的广告,可以不再播出了。

  除了实现边看边买、即时购买的场景化消费之外,视频电商技术带来的另外一重变革,就在于去中心化的特点。

  玖库科技CEO王墙认为,未来超级视频电商将会颠覆现有的电商模式,除了更为保真的音视频界面之外,新的超级视频电商引入Cinsay技术、更强调去中心化,即依托多种门户网站、社交平台为客户实施推广、销售。

  在商业模式上,传统电商往往需要依托一个中心、即网站平台来实现交易,分级分类容纳并展示商品。新的超级视频电商结束则强调去中心化,通过技术授权,让合作伙伴将嵌入新技术的视频内容广泛发布于各类门户网站、社交平台(例如微博、微信等)。实现跨平台的网络购物体验,并以视频内容为传播引擎、通过消费者实现二次传播,实现了电子商务和网络社交的天然融合。

  业内人士介绍,新的基于去中心化技术之上的视频电商,可以实现即点即用。提高消费转化率。并使得诸多中小商家不再依赖于中心化的电商平台,降低电商使用成本。

  场景化消费、去中心化平台,成为新的视频电商带来的革命性改变,但要达到这样的目的。视频电商背后的诸多技术性支撑措施必不可少:视频模块与购物模块深度融合、3D视频技术、交互技术(图像分析、观看者动作分析)、数字支付、高速率带宽、普及化的无线网络热点也是必不可少。但是很显然,目前的带宽水平、无线网络热点覆盖度。

  业内人士表示,视频电商技术最终的发展,都是为了实现消费者购物的便捷性,并带给中小商家更多机遇。

编辑:赵鑫
相关新闻
  • 暂无数据。。。
总排行
月排行

—— 融媒体矩阵 ——