监管可以使员工养成良好的工作习惯，提高工作效率。
　　
　　那么对于经销商团队的监管制度，很多经销商从无监管到开始监管再到严厉监管，是如何水到渠成，一步一步推进的？哪些措施更有效和简洁呢？
　　
　　笔者浅谈一下自己的一些想法。
    　
　　案例简析：Q市场的唐总是当地的新兴经销商，手下带领一帮团队打造当地市场，团队组建了快1年了，战斗力一直不是很强，渐渐发现和竞品的团队相差甚远，于是唐总也想改变其自身过于“人性化”的管理方式，学习竞品严格管理。
    　
　　后来，唐总实行了较为严格的团队监管，提出了新的市场要求、销售指标和执行力度。
　　
　　结果实行了2个月，发现团队里除了文章来源华夏酒报个别成员的工作状态和业绩提高了以外，绝大多数业务人员的业绩和市场表现均未达到要求的标准。
　　
　　很多团队成员宁愿被批评，也没有深入改变工作作风、提高市场业绩的迹象，士气也并未有任何提高。
　　
　　显然是严格的监管管理打破了业务团队之前的“安定”状态，事态不容乐观。究其原因发现，唐总虽然提出要进行严厉的监管，但停留在口头上居多，并未建立行之有效的系统执行方案和执行计划，也未制定较为合理的激励考核方案、追踪流程等。所以，严厉的监管并未达到预期的效果。对团队进行监管应从以下几个方面着手：

　　思想监管，以身示范
    　
　　团队的思想建设具有十分积极的作用，是监管前的“精神预防针”，做好沟通交流可以使监管的施行达到事半功倍的效果。正如军队中的政委，在每次作战之前都要做思想动员工作，鼓舞战士的士气。“夫战，勇气也”，两军对垒要先鼓舞士气，狭路相逢勇者胜都说明思想动员工作的积极作用。
　　
　　经销商办公室会常见一些响亮的标语，如“严是爱，宽是害”，进行思想动员，目的也是为制度的执行打下一定的基础，让团队成员可以从心理上接受严格的制度。
    　
　　此外，团队领导者要让部下信服，以身作则，亲自为团队成员做示范，让他们看到团队领导者的销售能力和对工作尽职尽责的责任感和敬业精神。这样以身示范会让团队认可、感染、信服、仿效，领导的榜样作用将为制度的执行打开畅通大道。
　　
　　思想的建设就是潜在的监管，用思想去感悟团队成员，帮助他们树立正确的思想意识，指导他们的工作实战，辅以主管领导在工作中以身作则的思想号召，会起到良好的开端效果。

　　公平制度，严格执行
    　
　　销售不适用现场督察、死盯式的管理，关键是要制定合理公平的制度，让团队成员都能够接受这一公约，规范自己按制度办事，并从中得益。优秀销售团队的监管秘诀就在于内部监管制度是否符合市场需求。领导者要做到适时考察这一制度的实用性。
　　
　　合理的制度，可以使团队受制度的驱动进行严格的执行、考核、激励，并一步步完成整个团队由“人治”到“法治”的转型。要做到把制度作为团队监管的重要纲领，将团队引导到正确、规范的销售模型中来，进行规范化的市场操作和行为指导。
　　
　　公平的制度才好执行，才可以提高工作效率，反之，团队否定、抵触的不公平、不合理的制度，执行起来都是难事。何谈高执行率？这需要经销商一切从实际出发，制定出符合市场情况的制度规章，并严格执行。

　　市场抽查，杀鸡儆猴
    　
　　以上的监管都是运用人性化的制度对团队进行引导规范，但是在实际的操作过程中，仍然会有少部分成员对此不屑一顾，这就需要销售主管进行市场的抽查，对日常拜访门店的监管、订单质量、线路规范、任务的完成进度等工作进行临时的抽查。
　　
　　对考核不合格的人员进行一对一的谈话、指导，对情节严重和屡次违反规章制度的团队成员要在工作会议中公开批评，作为反面类型进行教育。
　　
　　要严格执行团队规章制度，起到以点带面的作用，促使其他成员严格按照规范行动，认真完成自己的工作职责，做好市场，不藐视制度，不轻视团队。
　　
　　将团队中的负面典型进行整治，阻止不良风气和行为蔓延，发扬团队中的良好作风，提高团队士气，提高整体团队的执行力和作战能力。

　　工作日志，回访抽查
    　
　　工作日志的主要内容是记录业务人员拜访的门店数量和订单质量、竞品动态、拜访效果、改进措施、工作感受等信息内容。
　　
　　日志中留有拜访的门店名称、电话、进店时间、离店时间、成交品项、客户反馈等细节。将这些信息完整地记录下来，主管可以在抽查中确定其真实性，督促团队成员根据实际情况展开工作、记录工作日志，如抽查出有记录不实的情况，要对团队成员进行处罚、公开批评。提高弄虚作假的代价，使团队成员提高觉悟，端正工作态度，认真履行自己的职责、完成工作任务。
　　
　　同时，工作日志中对工作感受的记录和分享也是团队成员的心灵鸡汤，是提高团队凝聚力的良好教材，运用工作日志进行适时反省，培养团队成员在工作中进行自我总结和反省的意识，形成自我监管、自我规范的习惯，达到自我提升的目的。

　　市场走访，客户反馈
    　
　　主管要养成走访市场的习惯，对每个团队成员所负责市场区片的走访频率都要达到一周两次。
　　
　　主管到市场后应首先给业务人员打电话进行在岗情况检查，也可以同其一起走市场，协同拜访，进行现场指导、对客户异议做出处理以及检查活动执行效果等工作。
　　
　　这样既可以起到严格监管，防止业务员脱岗等问题发生，还能给予业务员实际的指导。