做客情关系农村与城市一样,首先要明确客情公关的对象,收集、建立起客户档案。
信息收集的方式很多,有关系的直接从镇政府就可以拿到村官们的详细资料信息,没关系的自己想办法打听,这些都不是难事。
建立客户档案时也要进行分级管理,有的行政村大,有的行政村小,等级自然就不同,客情公关费用和激励方式不能一概而论。
此外,要建立拜访计划,不管村大村小,每个月业务员至少要与村官见上一两次面,最好能乘着村长、组长等大小干部开会的机会一网打尽,一年做个三四次餐桌公关。
有餐饮条件的地方就地在村里餐馆安排,没条件的就在村长或组长家里给上几百块的菜钱摆一两桌,再把各小店的老板叫上,气氛会更融洽。
酒酣耳热之际,别忘了把自己的酒介绍一下,酒足饭饱之后别忘了给每人带上件把酒,让他们开心就好。
这种方式在城里的作用可能越来越低,但在农村的效果依旧。
村长、支书等核心干部家里的红白喜事、逢年过节客情公关工作都不能落下,逢事要送上有分量的礼物,这点不可或缺,关系好了他们会主动打电话
文章来源华夏酒报邀请业务员上门。
在此基础上,别忘了建立有效的激励机制,对于不同销量的村官给予不同方式的奖励。
人口少、销量小的村子以实物奖励为佳;人口多、销量大的村子可直接采用按销量提点现金奖励的办法。
在做好核心人员客情关系的同时,也要在农村多参与些有影响力的公益事业。
比如逢年过节会同村官慰问一下孤寡老人或贫困户,或做一些助学活动等,让村官感觉脸上有光,也让他们认同经销商的社会责任感,以后就再没理由不帮着卖酒了。
低档酒做好农村市场的方法很多,在此不做赘述,关键是要多动脑。当然,抓住村官帮忙卖酒永远是核心策略,抓住了核心,销量就指日可待。
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编辑:赵果