《华夏酒报》宫华明 制图

概念产品与概念营销
    　一个新产品，如果缺少概念，就很难唤醒消费者内心深处潜在的欲望。
    　在当前竞争激烈的有限市场份额面前，过多过滥的同质化产品严重束缚了成长的脚步。差异化是领先于对手的基本策略，而差异化的具体表现首先就在于你生产的产品是否具备某种概念。
    　谈起“概念产品”，一般是指具备独特消费观念与独特市场前景的原创性全新产品。它的推出，必须基于市场导向的基础上，经过严密科学的调查分析和深思熟虑的综合权衡，明确目标消费者，并能够满足目标消费者的需求，同时必须调查出其市场潜力及市场容量。当前，许多产品为了尽快打开市场，往往围绕产品的个性和与竞争对手的差异想方设法创造概念，以便尽快占据消费者心智。这就是“概念营销”。
    　概念营销是指企业将产品或服务的特点加以提炼，将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，创造出具有核心价值理念的概念，通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、 时尚观念、 科技知识等，从而激发目标顾客的心理共鸣，最终促使其购买的一种营销理念。

概念营销的市场乱象
    　文章来源华夏酒报概念营销着眼于消费者的理性认知与积极情感的结合，通过导入消费新观念来进行产品促销。概念营销作为一种营销手段确实有其价值，好的概念能激发消费者的兴奋点，有利于广告传播、快速启动市场。可是一些企业在推出“概念”时，对“概念”的解释却是“犹抱琵琶半遮面”，模糊得很。
    　现在，市场流行“概念”，似乎产品披上了概念的外衣，身价肯定一路飙升，难怪某些企业不惜一切代价找“概念”来热炒，找到“概念”，接下来便是不惜血本地做广告热炒“概念”。看到那铺天盖地的广告攻势，谁都会禁不住怀疑“概念”是个陷阱，老百姓花100元钱享受的“概念产品”里倒有90元是替厂家、商家付了广告费。
    　概念营销不等于过度承诺和胡编乱造，也不是简单的文字游戏或名词杜撰。有许多所谓的“概念营销”已严重脱离了产品实际，成为一种“概念游戏”，将消费大众好好忽悠了一把。这种概念起来得快，灭得也快。千奇百怪、生拉硬扯的“概念”，凭广告轰炸堆起一个个的“概念”，虽然可能在短期内迷惑消费者并形成“热销”的泡沫，赢得一时的关注，但消费者在一次次上当之后，就很难支撑长久的销售，大家对于企业营造的新概念不再轻信，企业的诚信危机也越发严重。
    　概念营销必须建立在产品本身的品质以及准确的市场需求基础之上，并不是凭空想出一个概念，通过媒体炒作就能得到消费者认可。概念营销的基础是在洞察消费者需求的差异化，是由过硬的产品基础和实在的功能体验来保证的，概念的提出也必须具有市场说服力和针对性，只有产品或者服务确实与同业形成较大的差异，并且可提炼出来，形成与消费者沟通的触点，才能谈得上概念营销，否则就是欺诈式的营销。
    　我们并不反对把产品的功能与性能抽象成一种概念，从而来引导消费，推动市场的“概念产品”，只是希望在推出“概念”时，对产品的性能给一个明白准确的解释，让消费者明明白白。消费者使用、享受的是产品，而不是属于意识范畴的“概念”。消费者只愿为一个好的产品掏钱，要为一个谁也说不清的“概念”买单，则是谁都不愿干的。否则，从发现“概念”，到热炒“概念”，再到“概念”被消费者彻底抛弃，将会成为某些“概念产品”的三部曲，最终不但假“概念产品”要被市场抛弃，到时恐怕就连真正的概念产品也要“城门失火，殃及池鱼”了。
    　产品概念对企业自身以及产品品牌的塑造是有反作用力的，当这个产品概念被认为具有欺骗性，自然会影响到品牌的声誉，甚至企业形象也会因之受损。这实际上是“透支品牌效益”的可怕行为。我们不主张异想天开的新概念，毕竟它不具备长远繁荣的生命力；我们也不向往昙花一现的新概念，虽被消费者一时追捧，却过早地东流而去。

如何做好概念营销
    　概念营销要弄清消费者到底需要什么。市场调研是基础和前提，只有通过调研才能最大限度地了解市场、降低营销风险。要知道新品与旧产品在需求上的关联，将产品的核心价值与目标顾客的切身利益相契合，产品新但需求不能新，需求必须本来就有，只是更加精准，如果非要创造需求，那只能是自讨苦吃。要做到传播出去的有关定位的信息能在产品中找到依据，也就是说产品要能够支撑定位，不能空手玩概念。消费者心理需求及其观念的变化直接影响消费行为，因此在概念营销中把握目标顾客的消费心理至关重要，概念需要完善的企业文化支撑和事实支持。
    　目前，消费者已不再满足雷同的产品，更需要个性化的产品，这在高端产品中表现得更为明显。个性需求引发了个性化营销，通过概念营销可以把消费者的这种个性需求加以彰显。概念营销是在产品同质条件下的一柄利器，通过塑造概念为产品的有形同质构造无形差异，进而赢得消费者，赢得市场竞争。
    　一般来讲，概念产品除了自身独具的特色外，需要打好以下几张牌：
    　一、市场适应牌。概念产品相较其它产品来讲，有针对性很强的核心利益点，能够刺激需求，激发购买兴趣。从特质来讲，它应该有确定的消费市场并能够个性化地满足消费需求，同时有足够的市场潜力和未来空间的可延续性。
    　二、市场领先牌。近几年，各种产品层出不穷，一些企业由于缺乏核心技术，有的打“技术牌”，有的打“营销牌”，有的打“服务牌”、“体验牌”等等，事实上作为有新意、有个性的概念产品应该具有市场前瞻性，在时间和时机上先于竞争对手或者市场上尚未出现过。推出这样的概念产品，企业能够抢得市场先机，取得第一地位。
    　三、市场创新牌。众所周知，由于残酷的市场竞争不断打压着同质化产品的生存空间，因此一个概念产品推广成功形成消费潮流以后，通常会出现众多的跟随者。企业必须能够设立概念或技术壁垒，防止竞争者跟进超越，分享概念产品成果和利益，以确保自己能够成为这一概念产品的最大受益者。
    　四、市场延伸牌。除了聚焦某个核心利益点外，从长远市场拓展来讲，应具有品牌导向前提下的延伸性，具体来讲就是能够将一个概念产品项目延伸为一条概念产品线，一个概念产品群，从而扩大概念产品阵容，增强整体竞争实力。