微博在我国的发展时间较短,酿酒行业的微博应用则时间更短,一些酒类企业,尤其是白酒企业在进行微博营销和传播时仍局限于宣传企业文化、提供新闻或者
文章来源中国酒业新闻网发布促销信息等等。随着新的微博形式的出现和谷歌+等新型社交网络的发展,酒业微博营销和传播正朝着多元化方向发展。
李积鑫告诉记者,目前,微博营销和传播已经广泛地应用起来,世界500强的企业都涉水微博就说明了这一特点,而从目前来看,微博营销和传播已经出现了15种模型:品牌及产品曝光、微活动、微柜台、微服务、互动精准广告、CRM、微调研、微口碑、微招聘、微搜索、微植入、微舆情、危机公关、O2O整合联动、2.0产品开发等内容,而官方微博主要有四种定位品牌微博、产品微博、销售目的微博、客户服务微博,诸多模型和定位提醒酒类企业在应用微博时应该多元化,而不能简单的成为企业的传声筒。
对此,刁广浩也认为,企业微博要在内容上多元化,以此适应不同的人群,尤其是创业期的企业,既要发布企业新闻,又要发布促销信息,还要关注社会热点,从而体现企业的多元性,吸引更多的粉丝。
据了解,法国波尔多葡萄酒行业协会(CIVB)发布了一款名为“智能波尔多(SMART BORDEAUX)”的手机软件,供消费者查阅和检索波尔多葡萄酒信息。未来,这类应用程序将逐渐在微博中应用体现。
值得一提的是,业内人士虽然看重微博营销和传播的作用,但也都认为微博并不可能完全替代传统的营销和传播方式,此外,开展微博营销还应做好多方面的工作。
丁敬波告诉记者,对于酿酒行业,微博不可能完全替代传统媒体进行营销和传播,微博只能是一个有益补充,各种营销和传播方式之间很难说谁强谁弱,而且企业要注意酒类产品特性对微博营销的制约,例如白酒在网络营销方面还处于培育阶段,就不能急于在微博上实行营销,短期要致力于做品牌传播。
宜宾学院宜宾酒产业酒文化研究中心主任郭五林则表示,由于微博刷新非常快,企业发布的营销或者传播信息转瞬即逝,容易被忽视,效果并不能立竿见影,而且酒类等实物产品在销售中依赖感官体验,再加上受到物流限制、假货干扰等现象,单纯的文字传播并不能很大程度地推动营销,因此,企业不能对微博营销和传播抱过大希望,反而应该先解决好假货等问题。
于斐也认为,快消品、化妆品等行业已经开始摸索微博营销,而酒行业等才刚刚开始,从目前来看,还没有一个成型的方向。总体上,目前微博对企业的作用主要是传播,真正实现有效营销还为时尚早。不过,随着微博的进一步发展和完善,未来其营销作用会逐渐加强,酒类企业应该及早着手,积极主动地探寻多元化微博营销和传播之路。
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编辑:卢静