笔者先请读者看下面两个案例：
案例一：某日，笔者与朋友说说笑笑走进超市，想买份礼品去看另一位朋友。刚进销售大厅，迎面过来一位促销员，面带微笑，轻柔细腻地说：先生，这是蓝牌集团公司刚推出的心系列品牌产品，适合年轻人走亲访友，很体面，营养丰富，价格又实惠。说话间，把我们引到产品陈列面前，开始详细介绍。几个朋友看着不错，就挑选了这个产品。
案例二：一日，笔者与几位好友相聚，兴高采烈地准备去饭馆撮一顿。走进饭店后，服务员麻利地倒好茶水，还没等我们开口点酒，服务员一脸真诚地说：咱们是自掏腰包消费吧，不如就喝蓝牌的心畅、心爽啤酒，口感纯正，价格实惠，我们这边的老顾客都喝这个啤酒。说完，服务员面对大家，眼睛则看着决策人，露出真诚、坦率的目光，决策人没有多想，就确定了喝蓝牌啤酒。
案例一中，促销员为什么能看出我们买礼品是走亲访友的？为什么说这个产品很体面且营养丰富？为什么把价格实惠放在最后讲？
案例二中，促销员为什么能看出顾客是自己消费？为什么把口感纯正放在第一位，把价格实惠放在第二位？为什么着重说老顾客都喜欢这种酒？
据了解，这正是蓝牌集团公司根据消费者的消费心理、消费理念、消费状况及消费特征，而制定的促销员岗前培训内容。
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