我国中小企业本就多灾多难,它们没有行业领先地位的光环,没有广泛的市场和渠道,没有足够强大的话语权和制定标准的号召力,缺乏资金、缺乏模式、缺乏成熟的团队,后院薄弱,前方还可能遭遇大企业的排挤和打压,因此中小企业多属“弱势一族”。如今在金融危机的冲击下,曾经充当“世界工厂”的我国中小企业更是走到了生与死的十字路口。
营销大师米尔顿•科特勒说:“没有永远的强者,也没有永远的弱者;没有永远的蓝海,也没有永远的红海,事物在一定条件之下,皆可转化。”因此按照辩证的观点,弱势企业与强势企业都是相对的,面对众多的强势对手,风云变幻、复杂不利的大环境,弱势企业若能及时转换思维,深入挖掘市场切入点,不断创新营销模式,寻找新的利基点,并最大化地整合自身的优势资源,集中做专做精,必能化“危”为“机”,实现强势营销,从而“与狼共舞”,博奕出大胜境。
产品创新:力求卖点差异化
着力挖掘产品卖点,力求产品差异化,通过给顾客提供全新独特的产品体验以及情感诉求,从而让产品能迅速脱颖而出,获得渠道以及消费者的认同与接受。
“莱茵阳光”是2005年在国内推出的一个全新的木地板品牌,当时面临三大困境:品牌知名度为零,通路为零,产品也毫无特色,与同类大同小异。
“莱茵阳光”要切入市场进行突围,该从哪下手呢?创新一个前所未有的产品!莱茵阳光决定开发了两个功能性产品:一是引入体力运动概念,把地板做成象运动步道,这个运动步道,不仅借鉴公园的鹅卵石步道,还引入了中医的穴道按摩原理,按照人体脚步的穴位分布,有针对性地布局凸起的大小及疏密,真正做到消费者在地板上行走,就可以疏筋活血,强身健体;二是引入脑力运动概念,把地板刻印成栩栩如生、温磬的棋画,地板上印有国际象棋、中国象棋、围棋图案,而且还送给消费者棋子,消费者就可随时随地直接在地板上下棋了。
“莱茵阳光”推广理念就是:在家里面做运动,而且是由木地板帮你做两套运动;运动可以是生活化的,活也可以是运动化的。
短短一年,“莱茵阳光”运动地板突破僵局,在两千多个品牌云集的强化木地板市场中迅速崛起,目前已位居第五,成绩斐然。
而当年“网络饭饭”仅依靠一个差异化定位就使得经销商趋之若鹜,“他+她”饮料、五谷道场非油炸方便面也都是靠差异化的定位博得经销商的青睐。
从上面的举例中能够看出什么样的产品最对经销商及消费者的胃口。只要弱势企业的产品能做到定位精准、差异化和个性十足,不管是在景气还是低糜的年代,照样不用太担心没有市场追捧。
渠道创新:做好小众市场
对时下的弱势企业来说,没有过多经费做宣传,也没有强势的经销渠道和广泛的终端,只有从渠道的点滴做起,不冒进不贪大,辛苦耕耘选好自己独有的“自留地”,集中力量做好渠道小众市场,才能闯出自己的天地。
如今城市鳞次栉比的写字楼、商厦做为中小企业、经销商集中的栖集地、办公场所,好比一个个居民社区,蕴藏着极大商机和销售便利的小众市场,为弱势企业直接跨越批销渠道,实现直销、做好小众渠道提供了捷径。
望达是一家中小办公自动化软件开发商,其在市场渠道状况也是“一穷二白”,然而它却看准写字楼、商厦的独特魁力和商机,决定全力在福建本土做大做强。它每月给2人一组的销售员分配4座写字楼、商厦,每周一至周五坚持上班时间,在写字楼大厅入口处摆摊宣传,分发材料、接受咨询、现场演示,同时根据需要,做上门、入户直销、服务。为配合造势需要,也量力在写字梯口做些小广告,以造成视听效应吸引眼球,配合业务员促销。
坚持终于有回报,由于采用“人无我有”的小众营销模式,通过业务员高频率、周全诚挚的服务,使望达很引人注目,时间久了,让应用单位、使用者逐步产生对该品牌的信任,在写字楼名声鹊起,成为上班族心目中的一个知名品牌,很快就有一单单销售合同。从2007年底至2008年10月,该软件企业单在在福州、厦门、泉州30多个写字楼、商厦就销售780多万元,成绩不小。
分众传媒也是通过在小众渠道的创造力、想象力,在新媒体的开拓获得极大成功。当初分众传媒创始人江南春做分众的时候,他看到的是做户外广告会面临强劲的竞争对手,做报刊会面临对手,做电视也会面对强大的对手。于是他就在城市生活的轨迹里面寻找空白点,发现写字楼、商厦、高层住宅是最佳的新媒体空间,把电视放在写字楼、商厦、高层住宅楼梯口、大堂等明眼处,在里面做商家广告,一定很注目。这样一个蛮简单的概念,但因为是全新,所以获得极大成功。