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渠道冲突,借“視”出击(1)
来源:  2015-12-21 08:49 作者:

  ——构筑品牌视觉营销美学

  品牌营销遭遇渠道冲突的话题,已经不是什么新鲜事儿。常有企业的营销总监找我探讨渠道模式等相关问题,可能是我在N年前助力朱老师编撰《渠道冲突》一书的缘故。那么,现今的渠道模式的进化,又会与传统模式产生什么样的冲突呢?遭遇渠道困境,又该如何突围呢?恰巧,有一个学生问我,如何理解线上线下?所说的线是什么线?很有意思的问题!在此,我们用另外一种思想解读品牌渠道视觉——

  这两年,徐久洲推出IVC共有品牌互动传播理论,渠道和传播在本义上是推拉之间的互动。关于“线上线下”互动传播话题,值得展开来分享徐久洲个人的思想——线,一个层面可作“原点”来理解;第二个层面可作“界限”来理解;第三个层面可理解成为“视线”;还有一个层面就是“链网”。

  01、原点。

  科学家发现“宇宙原点”,在一根头发丝的横截面那样细小的空间上,并列着100万亿亿亿个宇宙原点。每一个宇宙原点发生爆炸,即会产生一个新的宇宙。宇宙原点如同微尘,比佛家所言“一沙一世界”还要细微。俗语“心有多大,舞台就有多大”,世界在心中,企业品牌营销战略思想落在哪个点上,那个点就得像“宇宙原点”一样产生巨大的爆炸能量,创造出“心”世界。

  关键点,定位!定向引爆,冲击出利益波、经济波、财富波、情感波和价值波,产生利益圈、经济圈、财富圈、情感圈和价值圈。对新企业新品牌而言,必须一炮打响;就老化衰弱的企业品牌而言,创造新的利益增长点,我们要让老品牌添光亮彩;而实力雄厚稳健发展的企业,如同李嘉诚一样的好品牌,我们要让好品牌利润丰厚。用行话来简单理解——企业品牌细分市场,区隔竞手,精准定位,锁定目标,创造需求,引领消费,情感互动,价值共享。

  渠道模式不论是垂直化、扁平化、复合化、虚拟化,都是一个立体的概念,以点拉线,网线构面,叠面成体。渠道模式是商业模式的延展;渠道模式是营销模式的互动;渠道模式是品牌价值的分享。

  02、界限。

  现实世界中的万事万物总是受界限分割,看得到的和看不到的,听得到和听不到的,想得到的和想不到的,做得到的和做不到的。当然,有不能面对事实,分不清界限而处处受制的人,如同新破产的富豪不能接受已经破产的事实,还一个劲和售楼小姐谈买别墅能优惠几个点。佛家常言“放下”,放不下者永远碰壁,放得下者每一处墙壁都是一扇门。

  在界限内,我们讲的线有两种意思——传统媒体与智能传媒的分界线,企业利益与共有价值的分界线。

  1)传统媒体与智能传媒。

  A、传统媒体——纸媒、广播、电视等,各地纷纷成立广电集团、报业集团、出版集团,旨在延缓传统媒体的衰亡,迎接智能媒体的挑战,尝试创新升级并嫁接智能媒体的功能。

  B、智能传媒——3.0以上互联网络,手机新3G网络,个人无线新智能互动PC。多数人都乐享于智能媒介工具的妙趣,而徐久洲经常思想着科幻电影里的虚拟电脑、虚拟电话和虚拟人何时能成真?

  C、线上文章来源华夏酒报线下——传统媒体与智能传媒的竞合、互补、组合。网络广告、游戏、视频等,任意在电脑、笔记本、手机之间,自由为用户提供便捷服务。移动飞信、手机QQ、手机MSN等即时通,纵横互联网络与手机网络。现在众多的企业都使用QQ在线客户服务,刚才看了我们以前服务品牌视觉设计的老客户“德赛数码龙”在视听领域之外,开辟了手机王国,其网站内排列着全国各地的QQ在线客服,唯独没有看到“深圳”和“广州”。深圳是“山寨机”的窝点,广州是“山寨机”的集散地。德赛手机唯有另辟蹊径,避免来自市场渠道的正面冲突,巧借互联网络侵占深圳、广州的虚拟世界,这就是领会渠道营销的真正内涵,谋略高超的体现!

  2)企业利益与共有价值。

  A、企业利益——企业创建品牌的目的是持续赢利,初始积累时期,渠道合作关系亦是契约型的买卖关系,一切以赚钱为目的。

  B、共有价值——企业产业链上下游的合作伙伴以及客户和消费者认同企业品牌,并产生情感的共鸣,长时期分享品牌所赋涵的精神魅力。

  C、有限无限——企业在持续创造利益的同时,分享资源于合作联盟,情感互动于目标受众,折让返利于渠道客户,回馈财富于社会大众,构建品牌的共有价值。例如,我们服务的客户“中国移动”全球通品牌积分礼享、贵宾体验、精品演出季、名家大讲堂等回馈服务,还有移动动感地带品牌的包月免费短信、动感地带歌友会等等,就是企业营建共有品牌的根基。之前,徐久洲研究探索“品牌黑洞”理论,发现中国移动品牌和我们服务的另外一个客户“招商银行”同样是抵御“品牌黑洞”吞噬的最佳品牌实证。

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编辑:张怡
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