
一件商品的价值不完全是由其物理属性决定的,更多的是由消费者的心理因素决定的。当一件商品的物理属性价值无法提升时,我们可以增加顾客对商品的心理价值筹码,使交易天平向商品价值一方倾斜,从而提高成交率。
然而,提高商品心理价值的方法很多,不同的行业需要根据其特点与自身情况进行探索,本文就介绍6种可以在市场通用的基本方法。
方法一:塑造品牌文化
文化是一件商品、一个品牌的灵魂,可以为商品创造出心理价值超过物理价值几倍,甚至几十倍的奇迹。星巴克、哈雷、香奈儿等品牌都是在用品牌与文化等感性价值因素赚着超过其他品牌几倍的溢价。
一瓶矿泉水卖到几十元,你是不是会皱起眉头?因为,就算是娃哈哈这样的名牌矿泉水也不过1.5元/瓶。进口矿泉水也仅3元—5元而已。
然而,依云矿泉水就是这个例外。主要原因就是其丰富且吸引人的品牌文化:依云矿泉水来自高山融雪和山地雨水常年聚集的阿尔卑斯山脉腹地,经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的层层矿化与自然净化,形成了依云水。
1789年的一天,一位患有肾结石的法国贵族散步到附近的一个小镇,无意间饮用了当地的泉水,觉得口感甜美滑润,于是取了一些当地的水坚持饮用。一段时间后,他惊奇地发现自己的病痊愈了。
这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析研究并且证明了依云水的疗效。此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。怎么样?听完这个故事再喝依云矿泉水,是不是感觉味道有些不同了呢?
方法二:提升商品品位
很多商品除物理属性功能外,还有一些其他的功能,尤其是奢侈品或价格昂贵的商品,比如名车、珠宝等。它们已经不仅仅是代步工具、装饰品或计时工具,还具有表达甚至张扬拥有者个性品位及身份地位的作用。
劳斯莱斯汽车就曾经用高昂的价格来突出其品位与价值,不但售价昂贵,而且对购买者的身份还有严格要求,不符合要求的顾客即使出双倍的价钱,厂家也不会出售。
这种通过提高价格与购买门槛来提升商品价值的逆行策略,不仅赚足了暴利,还使消费者对劳斯莱斯汽车趋之若鹜。可见,商品价值的提升并非一定要靠降低价格来实现,提高商品的品位也是一个提升价值的有效办法。
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