陆先生近日买了1箱三得利啤酒,打开后发现中奖,去指定地点领奖却被告知奖品断货。之后,陆先生多次致电领奖处询问奖品是否到货,均无人接听,一气之下来电投诉。
陆先生上周买了1箱三得利啤酒,其中一个瓶盖上印有“尝新奖”字样,原来他中了6瓶不同口味的三得利啤酒。中奖后,陆先生高高兴兴地跑去买酒的超市兑换,可超市称没收到三得利公司关于此次活动的通知。
陆先生拨通三得利咨询热线,被告知应该去中山南二路943号领取奖品。可等他到了领奖处,工作人员却又说:“奖品断货,你没事就过来看看是否来货。”陆先生心想,这么热的天,为了6瓶酒跑远路,还不一定拿得到奖品,真是气人。此后,他多次拨打领奖处电话,但始终无人接听。昨天,陆先生无奈致电本报反映情况。
记者致电三得利公司客服热线,工作人员表示会将陆先生的奖品尽快送到他家。