一个小小的酒瓶盖居然能够引发酒类销售“潜规则”，消费者投诉让工商部门及时遏制了这股不正当竞争的巨大暗流。

　　春节期间，招远市工商人员根据消费者投诉在市场巡查时发现，一些酒(饮料)类经销商和餐饮单位或明或暗地将消费者饮用完的酒瓶盖或饮料盒回收，兑换现金或实物。经过秘密调查，揭开了一系列厂家、经销商采取不正当竞争手段，对餐饮单位及其服务员实行“你帮我促销，我给你回扣”的商业贿赂案。

　　前不久，市民李先生在一家酒店宴请朋友时，点了本地产的一种品牌白酒，服务员却说：“对不起先生，我们这里没有您点的白酒，现在有××牌白酒，最近销路特别好，尝尝吧！”客人已经入座，只能如此。

　　事实上很多人去酒店消费时，都曾碰到过这样的推荐。真的是没有客人点的本地酒吗？并非如此。服务员之所以这么做，在业内已是一个公开的秘密：服务员向顾客推荐的酒水品牌，其供货商会给服务员或酒店财物。在服务人员极力推荐的背后，其实有着不少“商业秘密”。

　　在招远市区某酒店当服务生的小杨，向执法人员透露了饭店促销酒水的一些内幕：“很多不知名的酒水、饮料，要想进入一家酒店，并受到客人青睐很不容易，为了促销经销商就向服务员回收瓶盖，这种做法历时已久。多的时候，我们店一个服务员拿瓶盖兑钱有800多元，差不多顶一个月工资了”。据了解，酒瓶盖回收返现金的标准，因酒价不同而有高有低，酒价越贵返得越多。

　　此种商业贿赂行为的背后，受伤害的是其他守法商家和消费者。据一家商场经理介绍，除去给服务员兑现每个瓶盖的促销费，经销商仍有客观利润空间，饭店也从中得到了不薄的利益，而虚高的酒水饮品价格则转嫁到了消费者头上。

　　在一起商业贿赂案件中，一名白酒推销员在接受工商人员询问时说：“服务员将我们的酒推销后，我们直接找服务员兑钱，也有酒店统一收集瓶盖后和我们兑现金，然后作为奖金分给服务员。经销商卖酒打品牌，酒店盈利赚钱，服务员得到好处，三方都满意。这种交易酒店一般不会记帐，我们也不要收据，这在业内是一条潜规则” 。

　　这种“潜规则”是违法的。反不正当竞争法第八条规定，“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处。经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须如实入帐。接受折扣、佣金的经营者必须如实入帐。”因此，这是一种不正当竞争，已构成商业贿赂行为。

　　由于在这种“潜规则”下，经销商、饭店和服务员之间很容易达成某种默契，给工商部门调查取证造成许多困难，这是此类案件难以查处的主要原因。招远市工商执法人员历时两个多月，通过明察暗访，取得有力证据，最终才将案件调查清楚。共查处了十几起酒水、饮料系列商业贿赂案，涉及二十十余个生产厂家、三十多个品牌和十余户酒类饮品批发商。

　　招远市工商局公平交易局负责人介绍，这种商业贿赂盛行，人为地制造了一种不公平的竞争环境。供货商将回扣款加在商品里，让广大消费者去承担这些费用，直接损害了消费者的合法权益，也剥夺了消费者的知情权与选择权。提醒消费者警惕类似“促销”行为，进行理性消费。