中国酒业新闻网

华夏酒报官方网站

官方
微信
官方
微博
首页 > 配套 > 正文
华葡软木:打造“信誉效应”
来源:  2015-12-21 13:35 作者:
  今年以来,由于受诸多因素的影响,酒类产品销售下滑,生产企业不得不调整生产销售计划。因此,不少供应商感到今年酒类产品配套的生意有点难做。而记者在江苏常州市华葡软木制品有限公司采访时发现,这里通过电话、传真、电子邮件和来人登门等形式,咨询产品、要求打样或者签定合同的客户络绎不绝,公司车间一派繁忙、满负荷生产的景象。1月至4月,销售收入同比增长30%。

  该公司总经理史晓东向《华夏酒报》记者介绍说,这是他们公司创办十多年来,坚持塑造“华葡信誉”带来的回报效应。

产品新、质量好是信誉的保证

  史晓东认为,能够满足客户需要的新产品和能够让客户放心的优异产品质量,是塑造良好信誉的前提和保证。否则,信誉就无从谈起。

  华葡软木在生产过程中始终坚持把好“三关”:一是原料进口关。他们生产所需要的橡树皮全部从葡萄牙、西班牙等国家优秀供应商手中直接进口,100%为天然软木。二是生产技术关。公司专门设有新产品研制开发部和产品质量管控部,产品从研制到生产均实行“追溯制”,一环紧扣一环,任务落实到人,责任追究到人。多年来,产品优质率一直稳定在98%以上。三是产品出厂关。产品出厂前,有关人员对产品全面检查,在确保万无一失的情况下,才签发出厂通知单。公司规定,产品到达客户手中,如发现质量异议,只要产品没有动用,可全部退货,公司包赔经济损失。

  到目前为止,华葡软木公司没有出现一起因软木塞质量问题而引起的争议。客户深深信赖华葡软木制品的质量和华葡人的信誉,95%以上的客户都是先付款后收货。

诚实做人、厚道做事是信誉的内涵

  华葡软木制品有限公司的上游链条是国外橡木供应商。他们对“老外”也很注重信誉,让他们看到诚实做人、厚道做事的中国商人的形象。

  去年秋天,华葡软木从葡萄牙购进近10万欧元的天然软木,原料到厂后,发现与对方提供的样品有出入。于是致电对方,提出索赔理由。供应商听后,当即决定可少付5%的货款。

  史晓东率技术人员对原料再次仔细验收后,觉得原料质量尚可,只是利用率稍低,随后,他让财务全额付款。供应商收到货款非常惊讶,在回电中说:“中国商人了不起,今后我们必将是最亲密的合作伙伴。” 这个葡萄牙供应商为表达诚意,又回付了10%的货款。

  2010年,由于受欧债危机的影响,西班牙一供应商大量原料积压,濒临倒闭。他们向华葡软木公司求援,能否能在危急时刻,计划外再购进部分软木原料。接到“老外”求援的电子邮件后,史晓东认为,做生意都有顺利和不顺利的时候,而且双方已是多年的合作关系,在对方困难之时,当应伸出援手。他文章来源华夏酒报立即筹措资金,按原价计划外购进60万欧元的原料,帮助缓解了西班牙供应商的压力。

  现在,这个西班牙供应商以感恩的心给予华葡软木三项优惠:原料最好、价格最底、货到付款。

高信誉给力企业高速发展

  华葡软木制品有限公司依靠良好的信誉,生意越做越红火,他们生产的软木塞以品种全、质量高而享誉酒界,产品畅销山东、浙江、甘肃、云南、北京等10多个省市的100多家酒类企业。

  华葡软木公司在发展过程中,不断加强科技研发,加大科技投入,引进国外先进的软木生产加工技术及设备,软木产品开发能力迅速提高,规模不断扩大。

  目前,公司已由初建时的单一生产软木塞,发展到现在包括软木塞、软木地板、软木鱼漂、软木手柄、软木留言板、软木家具、软木装饰品、软木酒具、软木墙板、软木酒盒、软木香槟凳、软木葡萄酒塞凳、软木酒杯垫、软木酒架、软木工艺品等十个系列上千种产品。产品成功打入美国、澳大利亚和欧洲等20多个国家和地区,年销售额近4000万元。



华葡软木制品有限公司总经理史哓东在葡萄牙供应商处体验剥橡书皮。
  转载此文章请注明文章来源《华夏酒报》。
要了解更全面酒业新闻,请订阅《华夏酒报》,邮发代号23-189 全国邮局(所)均可订阅。
编辑:宫华明
相关新闻
  • 暂无数据。。。
总排行
月排行

—— 融媒体矩阵 ——