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赵春西:好人品“做”出好瓶盖
来源:  2015-12-21 13:34 作者:
  他是民营企业浙江温州联友特种瓶盖有限公司的老板,他把温暖送给员工、把体贴送给客户、把关爱送给社会,凭借其令人折服的人品,把企业做得红红火火。在浙江温州联友特种瓶盖有限公司董事长赵春西办公室的墙壁上,悬挂着一块写有“厚德载物”的牌匾,这是赵春西的座右铭,也是他人生经历的真实写照。

  《华夏酒报》记者在温州联友特种瓶盖公司采访期间,所见所闻,无不被赵春西温和的待人、厚道的为人所感动着……

  公司员工说:“赵董事长像兄长一样关心我们的工作和生活,公司给了我们家一样的温暖。”

  前来联系业务的客户说:“赵董事长像亲人一样体贴着我们,他总是把难办的事情留给自己,把方便送给我们。”

  驻地敬老院的老人说:“赵董事长不是儿女胜似儿女,他对我们的照顾,让我们一辈子也忘不了。”

  对员工,像亲人般的温暖

     记者乘坐的列车到达温州的时间是早上6点多,赵春西接到记者后驾车向厂区驶去。当记者得知他还没有吃早饭时,便让他找餐馆吃点早餐。

  在工厂的附近,有一家早餐店,赵春西进去买了一碗面条,正拿起筷子准备吃的时候,店里走进一位30多岁的妈妈,推着一个两三岁的孩子,当他听说母子俩也是来吃早饭时,赵春西马上放下手中的碗筷,又买了两碗面条送到母子的面前。赵春西告诉记者,这是在他们厂一个打工者的妻子和孩子。

     一碗面条仅6元钱,但记者从这件小事中看到的是:温州联友特种瓶盖有限公司有几百名员工,赵春西却对每一个普通打工者的家人如此熟悉。当孩子妈妈接到那碗面条时,眼眶里闪烁着激动的泪花,一片感激之情。

     采访进行到中午时分,记者在公司员工餐厅看到,能同时容纳200多人就餐的餐厅座无虚席,大厅内窗明几净,淡蓝色的餐桌上摆满一份份套餐,餐盘里有红烧鸡腿、辣子豆腐、炒豆角、西红柿炒鸡蛋等四菜一汤,大米饭和馒头管饱。记者与来自河南的打工者小王边吃边交谈起来。小王告诉记者,他在公司打工已经6年了,在这里就像在自己家一样,生活费每天仅需要交5元钱,差额部分都是公司补贴的,员工住宿实行公寓化管理,免费入住,4个人一个房间,被褥定期换洗,房间里有空调、电视,24小时供应热水。

     听说有记者采访,周围几名就餐的员工都凑过来,大家七嘴八舌,你一言我一语地讲起老板对他们的关怀和关心。

     来自江西的一名员工说:“老板为我们设立了困难家庭员工基金,我父母年老体弱,去年父亲病重住院治文章来源中国酒业新闻网疗,公司给了我2万多元,让我父亲治病。”

     来自湖南的小刘说:“公司登记有我们的出生时间,每到员工生日的那天,赵老板都安排工作人员给送上生日蛋糕。”

     员工于会华说:“去年过春节,两名来自黑龙江的打工者因没买到火车票,打算不走了。腊月28日那天,老板知道此事后,便把他们叫到办公室,每人给了1300元钱,让他们去买回家的飞机票,并安排司机把他们送到机场。”大家一边说着,一边用手轻轻地拭去眼角流下的泪水……

  对客户,像亲人般的体贴

     一只好瓶盖是一瓶美酒的华冠。温州联友特种瓶盖有限公司正是这样一家专为高端白酒戴上“华冠”的企业。

     公司成立13年来,赵春西带领联友人苦练内功,夯实基础,建立专业的产品研发团队,保证产品的持续创新;设立专职的品控部门和实验室,保证产品质量符合客户需求和相关标准;完善营销服务体系,保证客户的诉求得到及时处理,做有品质的瓶盖供应商。

     目前,温州联友特种瓶盖有限公司已成为集高档防伪瓶盖和模具设计、开发、生产、销售于一体,拥有自主进出口权的企业;公司拥有现代化标准厂房和先进的机械设备,实现注塑、喷涂、丝印、烫金等工序一条龙生产,日产异型高档瓶盖30余万只,近千个花色品种,产品先后被四特、汾酒、西凤、洋河、双沟、郎酒、今世缘、丰谷、河套王等100多种高端酒采用,并出口俄罗斯、 柬埔寨、哈萨克斯坦等国家和地区。

     多年来,温州联友特种瓶盖有限公司在全国制盖行业处于领先地位,客户扩展至国内80%的知名白酒企业。公司坚持以质量为本,生产的塑料金属一体化瓶盖防伪性能强、密封性好,赢得了广大客户和同行们的好评。公司连续多年被评为“先进明星企业”、“重合同守信用”单位,获得中国中轻产品质量保证中心颁发的“全国包装材料行业质量放心· 国家标准合格产品”,通过了ISO9001国际质量体系认证。

     靠先进的技术工艺和高质量的产品品质,赵春西积累起丰富的客户资源;靠谦和厚道的人品,赵春西赢得了客户的信赖,把小瓶盖做成了长久的大生意。

     有一年春节期间,四川一家酒厂的瓶盖断货。如果采用原来合同规定的货运方式需要半个多月才能到货,这样会耽误酒厂的旺季生产和销售,造成酒厂的巨额损失。赵春西在了解情况后,果断要求发货人员采用超出平时运输成本4倍的空运方式,及时为酒厂发去了瓶盖,保证了酒厂的正常生产。

     赵春西有个比喻,瓶盖企业与酿酒企业合作,就像婚姻一样,讲求的是志同道合,酒厂欣赏他们生产的瓶盖,他们也觉得自己的产品适合那种酒,这样两者结合才能让酒的品位得到提升。因此,他经常告诫员工:“为客户创造品牌价值是联友的使命。”

     温州联友特种瓶盖有限公司在满足客户产品需求的同时,还主动为客户当参谋,开发更匹配酒瓶和酒水定位的瓶盖。在为江苏一著名酒企设计新产品瓶盖的过程中,为了更好地突出其个性和尊贵,公司几易设计稿,仅设计稿改动所产生的模具费开支就达70余万元。最终,公司设计的瓶盖得的到了厂家的高度评价,并促成了双方长期的战略合作伙伴关系。

     赵春西对于产品质量非常重视,达到了渴求完美的程度。有一次,他们发往河北一家酒企的一批瓶盖略有瑕疵,但不影响正常使用,客户也没有发现。后来业务人员在回访客户时发现了这一问题,赵春西立即要求公司业务部门主动召回这批产品,并为客户重新发货。这一举动赢得了客户的赞誉。

  赵春西事事处处为客户着想,赢得了客户的广泛赞誉。湖北一家酒企的负责人说,赵春西是当代浙商的典型代表,他睿智中透着质朴,聪明中透着真诚,与他做生意我们放心。

  对社会,像亲人般的关爱

     谈及“社会责任”这四个字,可以说内涵极为丰富。一个真正的企业家,既要具备企业家的特质,又要具备深厚的社会责任感;既要对自己从事的事业有一份强烈的热情,又要对周围的人和事心存关爱。赵春西就是这样的企业家。

     上世纪90年代,赵春西曾卖过腰带、皮鞋,批发过拉链、纽扣,1999年,一个偶然的机会让他与瓶盖结缘。经过13年的打拼,目前温州联友特种瓶盖有限公司的固定资产过亿元,年销售额达到1.2个亿,年均递增30%以上。

     赵春西认为,联友的发展离不开社会的支持,企业发展了就要回馈社会。逢年过节,赵春西总会带领单位党员干部慰问公司驻地的老党员、老革命和敬老院的老人,了解他们的生产、生活及身体健康状况,并为他们送去被褥、食品及生活用品,让他们切实感受到社会给予的帮助和温暖。每年中小学开学时,公司都会花几万元为员工的孩子购买学习用品,然后分别邮寄给他们。

     公司发展了,赵春西不忘扶弱济困,始终心系贫困山区,他为贫困地区捐赠环保书籍,建设生态文明图书室,让农村群众对环保知识增进了解。他说,建设一个生态文明图书室,就是开辟一扇传播生态文明知识的窗口,就是营造一个求知求乐氛围。

     考虑到消防队距离公司所在地较远,一旦出现火险无法及时赶到。赵春西成立了“联友消防志愿服务队”并开展消防演习。在保证自身消防的同时,“联友消防志愿服务队”还可以为整个工业园区和周边乡镇提供消防安全保障。

     2008年5月12日汶川发生大地震,四川一家酒厂客户损失严重,赵春西代表联友公司送上十多万元现金支持酒企灾后重建。

  赵春西表示,客户是我们的“衣食父母”,没有客户就没有订单。客户遇到了困难,我们自应鼎力相助,帮助客户就是帮助我们自己,在市场经济环境下,大家都是产业链上的一个环节,环环相扣,整个产业链才能良性运转。

     赵春西认为,联友的发展离不开社会的支持,企业发展了就要回馈社会、回馈员工,对员工负责、对社会负责。他表示,联友会一如既往地参与公益事业,尽自己最大的能力去回馈社会、反哺家园。与此同时,努力把企业做强、做大,争取带动更多的人走上致富之路,尽力为社会解决就业问题。

  

  赵春西陪客户参观生产线
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编辑:施红
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