当前未必是白酒行业最危急的时刻,却是行业迫切需要自省的时刻。
近期关于白酒行业的两个热点,有助于行业了解自身的处境。一是茅台、五粮液被发改委以实施价格垄断为由罚款4.49亿元,二是有言论称,中央电视台将对白酒广告进行清退。与表面上的信息相比,其背后的深意更值得思考。
“看似是一个行政处罚,在很大程度上也可以说是一场政治秀,白酒行业俨然已经被推上‘人民公敌’的审判台。”北京大地风景国际咨询集团合伙人李关平认为,发改委此举是“选择性执法”,实际上是“服务于政治心理和社会心理的”。
另外一则是有关央视将清退白酒广告的说法。尽管后来被澄清是有机构利用民众心理进行炒作,但其中反映出的民意不容忽视。事后,深圳万科企业股份有限公司董事长王石在其新浪微博上评论说:“权威国家电视媒体播放酒广告有悖常理(商业电视台另当别论),有意停播是个进步,难得!央视改革一小步,社会前进一大步。”这个说法可能对行业不公,但它至少反映了一部分人的想法,而且这部分人很可能会影响到更多的人。
对于上述事件和言论,白酒行业曾反驳过、辩解过,甚至感觉委屈。毕竟,与烟草不同,白酒本身无害,适量饮用的话,它对人体反而是有益处的。数千年的酒文化,也确凿地证明了白酒与人民生活有着多么亲密的关系。甚至于对国家来说,白酒行业在税收、带动就业、解决三农问题等方面都做出了重要的贡献。为什么这样的产品和行业竟会成为众矢之的,被推到“审判台”上?这个问题,一方面要向外界发问,另一方面也需要问问酒业自己。
到了迫切需要自省的时刻 关于当今社会,人们通常会借用狄更斯所著《双城记》中的一句话来形容:“这是最好的时代,也是最坏的时代。”对于当下的中国酒业来说,还可以再补上另外两句:“这是智慧的时代,也是愚蠢的时代。这是笃信的时代,也是疑虑的时代。”这就是你我生活的时代,它看上去总体向好,却又要求人们时刻保持对危机的警惕。
当前,白酒行业正陷入一场前所未有的危机之中。这场危机一方面来自于行业在多年高速成长下所积累的弊病,更主要的是,处在转型之中的中国社会和公众正在对白酒这个传统行业提出更现实的要求,而这些要求甚至关系到行业生存的土壤。
白酒行业之所以会一步步走到“众矢之的”的处境,不排除有某些媒体、机构甚至网络上一些民粹主义者的推波助澜,但从自身上说,这也是行业在面对各方关系时的失衡表现,是这个传统行业没有及时适应时代和人民需求的表现。
品牌传播误入“歧途” 酒类行业特别是白酒总是成为社会大众及舆论众矢之的,其中似有偏颇不公之处。如在公众心目中,往往习惯性地将高端白酒与铺张浪费、腐败奢靡联系到一起,将酒类产品、酒类品牌与酒后驾车、酒后滋事等不文明行为联系到一起。
这便令众多酒业人士忿忿不平,认为此实属怀璧之罪、代人受过。于是,“把市场还给白酒,把反腐交给体制”这样的呼声一出便立即得到众多响应。
的确,上述种种偏见,其中绝大多数都与酒类产品、酒类品牌没有直接关联,无论过度消费还是不文明饮
文章来源华夏酒报酒,其本质上都是“人”的行为,酒行业真正是代“人”受过了。
但我们难道就此心安理得吗?难道因此便对公众误解导致的行业伤害不闻不问吗?
显然,酒业未来的健康、持续发展,必须要重塑整体形象,提升其在公众心目中的情感和地位。如此说来,我们必须反思:为何酒业屡屡“蒙冤”?代“人”受过的背后,是否还有不容推卸的主观责任?
当我们用这种心态审视自我,就不难发现:多年以来,酒类行业在市场营销、品牌传播等方面的片面引导,正是埋在公众心底、导致误解偏见的“种子”;当我们毫不掩饰地自我表述为“专享奢华”,自以为是地迎合着少数高端人群,而无视社会主流群体的心理感受与需求,这样误入“歧途”的品牌传播,引来眼下的众口铄金,何尝不是自取其咎?
白酒形象当如“八九点钟的太阳” 
白酒业内人士对于自己所从事的这个行业,往往称之为“朝阳产业”,意指其具有强大的生命力以及广阔的发展空间。但时至今日,白酒行业却屡遭公众质疑,成为众矢之的,特别是与年轻一代消费者的情感联系日渐疏远,饱受诟病,前景堪忧,我们不得不深刻反思,“朝阳产业”应如何塑造自己的“朝阳形象”?
他山之石可以攻玉 
“酒业怎么成了众矢之的?”要回答这个问题,可能需要剖析的远不止前文所述的几点。一个糟糕的结果往往是由诸多不利的环节共同导致的。如果每一个环节都出了问题,结果几乎肯定也是有问题的。但是,如果能够挽救其中的一些环节,结果或许会有不同。
“众矢之的”就是这个结果,而包括前文所述的诸多方面就是一个个环节。在我们想文章来源华夏酒报要挽救其中的某些环节时,不妨参考一些与白酒行业有相似之处的行业,比如烟草、茶叶、地产等行业,它们的教训或许能够帮助白酒行业避免错误的发生,而它们的经验可能有助于白酒行业改变最终的那个结果。
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编辑:赵果
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