“如果餐厅的酒水是消费者可以接受的价位,那么大多数人不会选择携带瓶瓶罐罐的酒水去外面吃饭。”昨日,针对餐饮企业是否应该允许消费者自带酒水的问题,号称消费者“娘家人”的消协有关人士这样说。
银川市消协秘书长贾明表示,多年来,越是高档的酒楼,酒水的提价比例越高。正是一些餐饮企业在酒水上牟取暴利的行为,才导致一些消费者有了自带酒水的行为。“大概七八年前,银川市很多餐厅收取包厢费,而现在收取包厢费的餐厅已经非常少,这是市场调节的结果。但是在自带酒水的问题上,很难简单用市场这只无形的手调节。”贾秘书长建议,如果有关部门能给餐厅划分出不同的级别,然后规定不同级别的餐厅卖酒水时能按相应百分比加价,那么应该可以避免餐饮企业出售酒水时的暴利。酒水价格下来了,消费者也就不愿意自带酒水了。
对此,银川市餐饮烹饪业协会秘书长李龙表示,商务部的新规出台后,为了使收取有关服务费能得到更多消费者认可,该协会计划于近期联合一些大型餐饮企业调整酒水的利润空间。李龙表示,在操作时有一定困难。某些品牌酒存在价格虚高的问题,比如说在宁夏有 “兑瓶盖子”的暗箱操作。经销商撇开餐饮企业经营者直接和服务员交易,服务员卖出一瓶酒就可以拿瓶盖子向经销商兑钱,最终是要转嫁到消费者身上的。
李秘书长说,为了满足某些消费者的需求,他认为餐饮企业应该允许消费者自带酒水,同时收取一定比例的服务费。前提是必须在消费者就餐前明示。这样,既满足了消费者的多元化需求,又保证了餐饮企业的经济利益,是一个双赢的办法。他认为,占总消费额15%的服务费是较为可行的。