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社区团购不香了么?
来源:《华夏酒报》  2020-12-16 09:16 作者:苗倩

这几日,朋友圈广泛转发“马斯克正在一步一步把未来世界的幻想变为现实,而国内的互联网巨头们正忙着抢社区小贩们的饭碗……”,吐槽互联网巨头竞相挤进社区团购,砸价杀价,不讲武德。

其实,在电商发展之初,在直播带货兴起时,人们也免不了“砸价杀价、不讲武德”的吐槽,但我们必须看到的是,曾经“手撕”电商的酒类品牌,早已与电商平台握手言和,进一步行进在数字化转型的轨道上。

而社区团购也并非“一时兴起”,突如其来的疫情加速了社区团购的发展,不只是生鲜配送,在疫情期间,得以卖得出去的酒类产品,也获益于贴着“便捷购、放心购”标签的社区团购。对酒类消费而言,春节期间的聚饮场景失灵了,压在仓库里的货必须依靠“自饮”变现,受疫情影响,拥有无触达配送优势的电商就成了香饽饽,特别是2、3月份,舍得酒业、中粮长城、张裕、青岛啤酒、百威、华润雪花等酒企纷纷下发通知,招募社区合伙人(团长),古井、口子窖等品牌的经销商也自发加码社区团购,最大程度地触达终端,酒业社区团购一时间看似“风光无两”。

高性价比、配送到家无疑是社区团购走向壮大的两个关键要素,可是,不得不承认,社区团购吸引消费者的关键要素就是拼价格,但是酒类消费喝的是品质、品牌和品味,有社区团长表示,现在的酒类社区团购多是一些不知名的小厂品牌,靠低价走量,酒类消费是讲定位的,白酒、啤酒、葡萄酒也好,有特定的消费人群,单纯做社区团购体现不出品牌独有的特色和既定消费场景以及产品的个性。著名营销专家方刚也提出,从团购自身而言,本意就是买多了就便宜,否则不成立。便宜必须有参照物,品牌产品理论上是最好的靶子,但是要了厂家价格管理的“命根子”,也就是社区团购的切入往往是从非标生鲜入手,一则可以拉新引流,二则此类产品属于无组织管理状态,不怕乱价。

不管是生鲜蔬菜还是酒类,都怕乱价,一旦价格体系混乱,会给用户产生“便宜心理”,团购显然会对产品的附加值造成一定的打压。黄河九曲十八湾,滋养了两岸的沃土,养育了两岸的人民,笔者认为,渠道也是要靠利润来养的,从长远来看,不能仅仅让几万、几十万社区团长或配送员赚钱,于酒类消费、蔬果消费等等而言,需要让成百上千万的从业者都赚到钱,这样,整个社会经济才能成为有源之水、良性循环,莫为短期利益而丧失了发展的平衡!

在今年2月初举办的《主持人大赛》中,出现了“一个猎人拿着枪对着对面站在山尖翘翘板上的熊,问枪响之后有何感想”的桥段,央视主持人董卿有段精彩的点评,她说,“一切都在追求一种平衡,发展在于平衡,对抗有时候也是一种平衡,如果我们失去了平衡,那么对不起,枪响之后没有赢家。”

发展在于平衡,今天我们不禁要问,如何平衡地发展?如何做好实体经济与电商之间的平衡,配送到家、低价便捷是电商的优势,而成百上千的实体商超担负着吸纳社会就业的使命,也代表着一个城市的烟火气,试想一下,如果人人都在社区上团购,大家都图便捷、便利而足不出户,这个城市何谈活力?对经济长远的健康发展是不利的。近日,《人民日报》也发表评论,直指掌握着海量数据和大数据、前端算法的互联网巨头,要在科技创新上多担当、多作为,别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量!

虽然我们不能把所有的问题都简单地归结为互联网公司没有情怀,没有责任感,但是,如果社会只追求效率,社区团购只需要少数互联网公司+几十万配送员,原来数以千万的从业者大部分会失业,会造成一定的社会问题,过于自由化的市场不利于经济社会的健康发展,还是要追求一种动态的平衡,整个经济才能形成活力、形成动态平衡的健康循环。

编辑:闫秀梅
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