这就围绕品牌化运营为中心,相互配合,构建一个完整的闭环。在这个过程中,融合了线上及线下多种优势的社区营销,将是各个销售模式的一个重点突破口。
物以类聚,人以群分。这个自古流传的成语,很大程度地印证了社群的客观存在及其价值,社群作为一个沉淀流量的载体,越来越受到企业的重视!而社群又分为有形社群(实体型)和无形社群(虚拟型)两种,这就是将线上和线下融合了起来。
以我们自身经验来谈,企业进行社群化营销,要立足几个点:
第一、要有鲜明特色的优质价值输出,而且要稳定输出葡萄酒这个商品,其本身就是在一个相对独立的圈子里,用来增进感情、加强联系的产品,其运营本身也符合社群营销的特性。
以我们公司为例:澳洲三洋酒业依托母公司河北前进钢铁集团的“资源圈”,一直以来都是以企业团购作为主要销售渠道。
自2009 年进入国内市场以来,平均每年实现3000 万元人民币以上的销售额,我们的这批企业客户首先是基于与我们集团的长期合作产生的信任接触到我们的产品;而我们产品的高性价比让这些企业客户接受了我们。
ZHEN 是真实的“真”,是三洋酒业对这个世界的一种态度。用真心,酿真酒,是我们从未想要改变的初心。
ZHEN 是珍贵的“珍”。与其热闹引人夺目,不如珍而精致,我们仅专注两件事——种植、酿造。
ZHEN 是已臻上乘的“臻”。西澳葡萄酒产区是世界葡萄酒版图中“最孤独的产区”。三洋酒业作为西澳葡萄酒的代表,我们不虚饰,不张扬,在岁月的流逝中,日臻完美。
第二、好口碑的传播,进行裂变。
据西澳大利亚葡萄酒协会官方数据显示,2017年10月1日~2018年9月30 日,西澳出口到中国的葡萄酒共计22.09万升,其中通过澳洲三洋酒业有限公司出口到中国的酒达3.33万升,占比15.07%。
一直以来,我们利用合适的时机进行符合我们“资源圈”品味的品牌推广活动:2018年11月,参展了在上海举办的首届中国国际进口博览会;酒庄还是国内知名亲子节目《爸爸去哪儿3》西澳篇的拍摄地;酒品被选用为“澳洲悉尼G20 国际峰会指定用酒”、“ 2018 丝绸之路国际电影节官方指定红酒”,还是北大光华管理学院历届“中国企业经营者戈壁远征”活动长期合作伙伴、2018 世界冠军高尔夫慈善赛指定红酒赞助商、WTA 天津女子网球公开赛指定用酒等等。
通过多年的深耕细作,在我们的“资源圈”中建立了良好的口碑,并通过口碑传播不断在全国多个地区建立了稳定的推广基地。
第三、要与关键性人物——社群领袖建立良好的稳定的合作关系。
在“资源圈”中,以圈内领袖人物为突破点,进而通过其影响力来辐射影响更多人。每年我们都会组织这样的领袖人物去到我们西澳的公司,不仅请他们参观我们的酒庄,还安排其了解我们的地产项目、金融项目,接待他们的就是我们自己的旅游公司。这样的营销方法,会让我们牢牢掌握住稳定的优质客群。