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传统酒企、酒商想“触电”应该注意什么?
2017-02-21 14:24:15   来源:和君咨询   作者:李振江   评论:0

互联网的产业化、产业的互联网化是中国未来商业两大趋势。对于酒水行业来说,不是互联网+,而是传统企业+互联网。不是对传统酒水产业的颠覆,而是转型升级。在时代的浪潮中,传统酒企务必与互联网进行融合,才可能在未来的市场中具备发展基础。传统酒企和酒商,如何快速结合互联网进行转型升级,是一个很大的难题。在传统酒类企业和经销商“触电”转型之路上,基于企业经营的系统化运营至关重要。那么传统酒企、酒商想“触电”想要“触电”应该注意那么方面呢?

第一,找准企业定位——不同企业的转型模式与资源匹配各不相同。

互联网转型不是简单的与电商平台的合作,也不是简单的进行线上品牌传播,互联网转型是一件系统的工程。在互联网转型的路上,每个企业要面对的问题是不同的,每个企业要通过互联网转型实现的价值和达到的效果也是不同的。在共同追求成本降低、效率提升的统一目标下,每个企业的资源配称、组织能力、市场环境等都是不同的,所以每个企业的互联网转型之路都是不同的,没有对与错,只有方式的选择。

第二,战略高度专注——一把手工程,统一思维和思想。

企业的技术转型从来都不是瓶颈,技术转型背后的价值观冲突、利益冲突才是最大的障碍。互联网转型之路不是一件简单的事情,需要面对原渠道和新渠道的矛盾,需要面对原团队和新团队的矛盾,需要面对线上与线下的矛盾,需要面对强调保守、稳健的传统管理方式与试错、迭代的创新文化之间的矛盾等等。

而在酒水行业,许多高层在进行互联网尝试时依然是对互联网持有怀疑和抵触心理的。要知道互联网转型是一项复杂的工程,从一把手到中高层到基层人员,都需要理念和动作统一才能有效完成这项工程。

第三,组织能力配称——真理就是专业的人做专业的事。

在传统酒企互联网转型之路上,解决组织的高效配称必然是新旧融合,建立专业化团队。在永不分梨酒业,和君与企业共同组建移动互联部门,招聘新媒体运营、用户运营、互联网营销等专业互联网人才,同时搭配活动执行、市场营销等传统人才,新老融合;新人更懂得互联网技术实现、营销策划,老人更有行业经验也了解企业实际情况,与此同时,建立系统的培训机制,持续提升组织能力。

结果证明,永不分梨的移动互联组织建设是成功的,2年实现了近30万粉丝和20%以上的文章阅读率,进行了200场以上的线上线下联动活动。同时,通过人力资源的交叉流动,让移动互联的思维方式与作业方法渗透到了其他市场部门,为永不分梨郸酒的近一个亿销量提供了卓越的价值。

第四,品牌价值重塑——打造用户主义产品和品牌。

用户主义产品和品牌的打造,简单的来说,就是运用互联网技术和工具,在产品和品牌打造的过程中,让用户全程和深度参与,为用户创造价值,为产品和品牌创造认同感、信任感。坚持以用户为核心,从品牌名称到产品包装设计、从度数到口感、从色调到价值体系,都要进行深入的调研,而依托互联网工具,彻底打破了时间和空间的限制,让用户的参与无障碍、可持续、更深化。基于用户的持续需求建立规模化的反馈机制,不断优化产品,修正市场策略,最终实现产品为消费者代言,打造受消费用户追捧的超级品牌。

第五,两个社区运营——通过用户社区和消费社区的双运营形成闭环。

在互联网转型之路上,传统酒企需要通过基于关系的用户社区的运营,快速构建与用户一体化的信任关系,同时实现对消费者的大规模有效组织。以“全心全意为粉丝服务”为宗旨,通过兴趣、爱好和相同的“事”为基点,对于平台用户进行以“群”为单位的组织,并建立以“粉丝运营”为核心岗位的组织设置,进行粉丝用户互动与点对点服务。从而实现“多对多”的交流,以此形成了众多粉丝用户,基于自媒体平台与产品为纽带的紧密关系和可持续的商业价值。其次,通过对用户周边的消费社区——也就是终端进行组织,实现用户组织之后的流量导入和变现,形成传统企业营销链条上的完美闭环。

第六,数字渠道实现——线上线下联动实现渠道数据化,数倍提升传统渠道效率。

传统酒企的互联网转型在消费社区中终端的活动管理基础之上,进一步可以将终端全部装进互联网平台。通过互联网数据化的手段首先实现渠道的高效管理,完成对市场掌控和高效的反馈机制,有效实现对终端的服务和掌控;其次重构生产链,根据终端的即时交易数据,调整采购、生产活动;最后能够实现产品生命周期管理优化,缩短培育期,延长成熟期。

而对于传统酒商来说,基于互联网转型,打造数据化平台更具有非凡的意义。利用互联网的工具,首先做平台,链接终端,实现渠道扁平和信息化,降低管理成本、物流成本;其次做大数据,实现数据可视化,时时掌握市场前端动态;再次达成信息流、物流和现金流的闭环,有效实现对终端的服务和掌控;最后降低成本,节省人员和固定资产投入,实现管理费用和运营费用的降低。帮助传统酒商走向集约化仓储配送、数字化算法通路结构,华丽转型为云商。

第七,天天坚持创新——互联网的世界是迭代创新的世界,没有经验主义。

在传统酒企互联网转型之路上,新媒体的运营、用户社区和消费社区的双运营,以及传统酒商的数据化改造,都没有既有的经验可以参考。技术的创新必将带来营销理念和手段的不断变革迭代,只有一往无前,天天有新想法,周周有新动作,才能在风云变幻的互联网时代紧随消费者的步伐,拥抱互联网,抓住风口,走在营销的前端,改变竞争的结构和节奏,成为市场的先锋,占有高地——红利只属于勇敢创新者。

第八,科学理性看待——利用互联网,但不跟风摇摆。

在互联网时代,传统酒企更需要去辨别好坏和适不适合自身状况。再大的风口,也撑不起蜂拥而上的猪群。在酒水行业,我们可以看到盲目地跟随电商所带来的线上与线下的激烈冲突,可以看到一批又一批O2O企业的兴起和破产,看到自媒体由于找不到产业做依托而步履维艰。传统酒企的互联网转型,必须依靠传统的、扎实的营销基础工作,否则,互联网转型就会变成无根之木,让企业在丧失传统竞争力的同时,找不到新动力,走向困境。

编辑:张瑜宸

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