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以消费者为中心将成为琅琊台新常态
来源:中国酒业新闻网  2017-12-22 14:46 作者:段文卿 孟恺文
12月19日,以“凝聚智慧、开拓未来”为主题的2017青岛琅琊台集团经销商年会在青岛西海岸新区举行。据《华夏酒报》记者观察,这次年会与往届有明显的不同,自始至终围绕两个关键词进行:1个是新时代,1个是以消费者为中心。

新时代唱响主旋律

琅琊台集团董事长李悦明在年会致辞和讲话中多次强调,目前我们整个中华民族已经进入了以习近平思想为代表的新时代,党的十九大的胜利召开,为我们各行各业指明了前进的方向。琅琊台集团就是要唱响新时代的主旋律,各项工作都要开拓、创新。

李董事长在简要总结和回顾了2017年琅琊台各项事业所取得主要成就后,重点对2018年工作提出了要求。他说,2018年,琅琊台集团将迎来建厂60周年,琅琊台也将开启60周年新征程。他强调,集团将大力推动营销创新。升级产品结构、优化价格体系、聚焦资源培育大单品,挺进全国市场,充分利用互联网和大数据,实现营销格局新突破;同时,要大力提升产品品质。新的一年,集团将深度融合五大国字号创新平台、四大研究所以及外部高等院校的科研力量,进行产品品质升级,强化市场导向、世界眼光,以标准引领产品和服务双提升;同时,集团将坚持“客户导向思维”,深化“平台+公司+大数据”运营模式,高效服务市场;另外要大力提升品牌合力。抓住上合组织青岛峰会、一带一路等重大机遇,用好28届青岛国际啤酒节、东亚论坛等国际舞台。继续丰富琅琊台品牌内涵,挖掘千年古琅琊文化与集团孝文化的契合点,熔铸于集团健康产品,讲好琅琊台故事,传播好琅琊台好声音。

以消费者为中心将是常态

“以消费者为中心”将是琅琊台集团今后工作的思路和重点。这一观念的转变来源于李董事长对苹果手机全程销售工作的推崇。他说,苹果手机最为引人入胜的销售工作和服务理念是他们致胜的法宝,尤其是苹果手机对待消费者的意见的重视,更是值得推广和学习。所以,在这次经销商大会上,李董事长专门拿出大块时间,听取经销商反馈的意见和建议,尤其重视对消费者意见的反馈和搜集,并指示有关部门,今后必须经常搜集消费者对琅琊台产品的意见,对于消费者的意见,要逐条落实,并根据消费者的意见,提出整改方案。

琅琊台集团副总裁、酒水营销平台主任赵咏伟在年度报告和2018年规划里也将以消费者为中心体现的淋漓尽致,并倡导品牌与消费者融合、产业、产品与渠道和市场融合,厂家与经销商融合,以融合的态度利用资源、以竞争的意识实现增长,倡导辐射、开放的思维方式.

琅琊台集团市场开发部经理杨忠军在做小青白市场开拓报告时,也是全方位体现了以市场为导向,以消费者为中心的开拓和推广理念。将“爱生活、做自己”为小青白产品的推广语,在产品、消费场景、消费者需求结合中挖掘出“人生意义”,找准与消费者对话的新模式,将消费者的体验营销、市场调研、营销活动等作为推广闭环的重要环节,重视品牌推广,消费者体验,消费者促销,强化消费者消费的忠诚度和美誉度。要通过各种手段和途径打造好小青白这一新时代的大单品,通过辐射式的营销方式,把它推向省外、推向全国,推向世界。

健康生活家,消费新需求

琅琊台今年的年会还隆重推出了“健康生活家”这一全新健康概念。这是基于琅琊台集团七大产业板块中白酒产业、果酒健康产品、海洋健康产品的展示及品鉴为一体的一个全新的体验式展厅。《华夏酒报》记者看到,展厅内展示的有近年来琅琊台集团研制开发的白酒、果醋、海洋健康食品等,超值的产品、漂亮的包装,吸引了人们的视线,展厅内人头攒动,熙熙攘攘。

李悦明董事长向大家介绍说:“生物健康产业是琅琊台集团的新兴支柱产业,经过近几年的发展,已经探索出了一条生产健康产品、发展循环型健康经济的道路,2001年集团进行产业结构调整,拉开了生物健康产业发展的大幕。目前,集团的衣康酸、葡萄糖酸、异麦芽酮糖、和海洋微藻等产品已经销往世界各地。

现在琅琊台的健康新产品就是给消费者分享健康理念、融合健康产品、销售健康产品,2017年,小青白系列在山东地区初步建立了5个千万级市场,10个五百万级市场的目标,青白系列无论从品牌还是动销,都实现了质的飞跃和量的提升。2018年,琅琊台将加大健康生活家的促销力度,以健康生活家为平台,通过生活家的健康体验,将健康产品推广到每一位消费者。

编辑:张瑜宸
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