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执掌天驹6年,崔健带领天驹走过的创变之路
来源:中国酒业新闻网  2016-07-26 18:43 作者:刘保建

2010年,在陕西天驹投资集团成立15周年庆典上,天驹投资人创始人杨强将象征“掌门权”的手珠亲自戴在崔健的手腕上,自此天驹正式进入崔健时代。

 

6年时间,作为天驹的新掌门人,崔健以敢作敢为、开疆拓土、积极稳妥的风格,推进企业变革,大胆试水商业模式创新。在他的带领下,天驹发展强劲、增速迅勐,商业版图正不断被刷新。

 

品牌运营商+服务物流商

 

众所周知,在中国酒类流通领域中,天驹是一块重要的版图,享有“东吉马、西天驹、南商源、北朝批”的美誉。

 

历经20年发展,从广告业起步,目前的天驹商业帝国生态系统涉足快消品代理、航空和旅游服务代理、民用航空、通用航空、餐饮连锁以及投融资等,成为产融结合的多元化企业集团,有三大产业集群和一个资本平台。其中,酒水代理商贸产业集群是天驹集团的一架重要马车。

 

崔健自担任陕西天驹投资集团董事局董事、集团总裁以来,结合行业、区域市场的趋势变化,对集团商贸产业集群各公司进行了精准的战略定位,提出天驹的目标是“强势的区域品牌运营商与现代服务型物流商”,即以品牌运营和渠道建设相结合构建公司的核心竞争力,完善天驹的供应链系统。

 

这是他针对陕西区域市场最为有效的营销理论。天驹成立了各品牌事业部,组建专业的策划、分销团队,通过建设酒水快消品高速公路,将国内乃至世界名优酒水、软饮等品牌产品,快速导入天驹销售快车道,第一时间让品牌在区域市场落地生根,直达消费者,将天驹的供应链系统,打造成品牌和营销全方位服务的平台。

 

崔健对《华夏酒报》记者表示,在重塑供应链的过程中,天驹不仅充当传统代理商、经销商的角色,更多地体现在服务上,为合作伙伴提供产品、品牌、营销方案以及其他相关的服务,即保姆式、教练式的服务,使得公司代理的口子窖、汾酒、郎酒、百威啤酒等众多知名品牌很快火爆陕西市场。既达到品牌宣传、旺销的效果,也成为助推天驹发展新的利润增长点。

 

天驹还与泸州老窖结成长期战略合作伙伴关系,开展各种媒体宣传、举办品鉴会、会议营销、事件营销等。由于产品本身的良好综合表现,加之公司多年来对经销商的不间断投入,对终端客户的持续教育,天驹一直是泸州老窖陕西市场的销售冠军。

 

“保姆式的服务达到了双赢、多赢的效果,厂家满意、渠道商满意、终端客户满意,公司也有了很好的回报。而这也成为天驹区别于其他代理商的根本优势。正是有了这样的优势,天驹可以自豪地说:我们既是厂家的服务商,也是经销商的服务商。”崔健说。

 

由于战略定位清晰和服务精准到位,近年来,天驹商贸产业发展一直保持着持续增长态势。即使处于行业调整期,各地白酒商贸公司受市场环境影响,普遍处于销售大幅下滑的痛苦煎熬期,天驹酒水代理公司的销售量依然稳步增长,巩固了天驹商贸业在陕西难以撼动的行业地位。

 

做强零售终端+线上线下一体

 

崔健出生于陕西宝鸡,是一个地道的“老陕”。他的同事评价他,学习能力强、视野开阔、思想灵动,天生有商人的敏锐潜质,洞悉行业和市场的细微变化,并快速做出反应。“老陕”刚毅、果敢、务实的品性在他的身上体现得淋漓尽致。

 

行业历来对“终端”推崇备至,有“得渠道者为王,得终端者得天下”的说法。敏锐的崔健对此就有清醒的认识,在业内对烟酒连锁化经营模式质疑时,他坚持做好此终端,最终得到了市场的收获和消费者的认可。

 

在担任集团营销副总裁期间,崔健即意识到,要使各品牌快速导入终端消费者,就必须自建零售专卖终端,创造全新的烟酒购物环境,提升客户的购物体验,天驹茗酒坊零售连锁机构和各大卖场的联营柜模式即是在此理念下应运而生的。

 

现在的天驹茗酒坊以情商营销、会员制管理为主要运营模式,重在打造专业的消费者俱乐部和体验式消费模式,方便、快捷、专业的购物体验使“天驹茗酒坊”在西安市的消费者中具有很高的知名度和良好的口碑。而联营柜模式则借助各大商场的客流、环境等优势,着力打造烟酒消费新体验。目前天驹茗酒坊和联营柜,已覆盖西安各大商圈。

 

据悉,天驹的零售终端的销售份额已占到公司的半壁江山,并实现整体盈利,成为商贸板块的核心业务。

 

近几年,“互联网+”时代来临,电子商务、网络营销、微信营销等开始大行其道。为了满足新生代消费者的需求,崔健也开始推动天驹重视大数据和网络营销、精准营销,积极拓展电子商务。

 

天驹充分发挥线下实体店的网络布局优势,采取线下销售为主、线上销售为辅的销售模式,线上线下一体化运作,使消费者既能享受到线上消费的便捷,又能体验到线下实体店的专业服务。

 

目前,天驹茗酒坊线上销售模式除了传统网络营销外,还增加了新媒体网络,上线了天驹茗酒坊APP和茗酒坊微信营销等。

 

精细化管理+多元化发展

 

随着国家宏观经济“新常态”的到来,传统行业普遍进入低毛利、微利化时代。面对剧烈变化的市场环境,天驹集团进行前瞻性学习相关行业知识,不断引入并实施新的经营管理理念,持续推进企业变革,创新集团化管控新模式。

 

崔健力主将代理品类由高端品类向中低端产品调整,精简各公司机构、人员,整合物流供应链等重大举措,提升主业竞争力。在内部管理方面,他提出“创造客户比创造利润更重要”,根据责任、受益主体划小核算单位,全面实行“部门公司化”,培养各部门的成本意识、创造利润的意识;实行以“平衡计分卡”和“利润分成制”为核心的绩效考核、激励机制,最大限度地激发管理层和员工的工作积极性和主观能动性。

 

在做好做强既有主业的同时,崔健根据集团战略规划,积极推进集团的多元化发展战略。2011年根据国家低空域开放政策,组建天驹通用航空等公司,进入直升机等通用航空及航空服务领域,角逐其中的商机。

 

2012年,抓住国家遏制公款消费、高消费、大众化餐饮即将风行的大好时机,将“兰州牛肉拉面”这一独具地方特色的小吃成功引入西安,并使其品牌化——“牛一嘴”,同时向国际市场拓展,成功将分店开到美国西雅图、新加坡等地,创造了“兰州牛肉拉面”连锁化、品牌化、国际化的先河。“牛一嘴”现有分店近30家,已实现单店、整体盈利。

 

2015年,着力推进具有鲜明特色的陕西本土航空公司——天驹航空的筹建工作,力求在短期内迅速形成民航、通航与旅游产业的优势联动。

 

在酒水方面,2015年,经过从事酒水行业代理近20年的人脉、渠道、团队等各方面的积淀,天驹推出自有酒水品牌“老陕酒”小瓶及秦汉唐系列产品。产品一经推出即在陕西市场得到消费者的认可,短期内即热销。

 

2016年初,天驹与陕中烟联手研发推出的自主知识产权新品——延安1935,由于事前的周密筹划、营销策路得当,品牌宣传密集到位,很快打开市场销路。

 

在崔健的引领下,大商天驹正在创造成功转型的业内传奇……

编辑:王吉本
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