“酒香也怕巷子深。古贝春酒再好,消费者喝不到也是个零。”古北春集团董事长周晓峰深谙此道。为此,他在上任伊始,就制定了“销售是龙头“这一全厂工作的中心。
围绕这个中心,各部门的工作也随之开展:生产、科研、灌装、设计等部门根据市场反馈的信息及时调整产品特色,从度数到口感,从包装到香型; 一批批业务员被派往全国各地,一位位知名营销专家被请到了厂里传授“真经”;一个个销售网点如雨后春笋般建立了,根据市场变化制定的“亲情营销”、“厂商双赢”的营销政策落实了;王朝荣、钱凤亭、王华勇、王朝华、程兴国、高宝宏等一大批“销售状元”涌现了……
周晓峰深知,要锻炼一支钢铁般的营销队伍,必须要有钢铁般的纪律。为此,他成立了“市场督察部”,不定期走访市场。
每个季度,公司将根据业务员的业绩和平时表现进行打分考核,实行末位淘汰制,对员工一律一视同仁。
周晓峰表示,“要让挑剔者承认我们的产品,承认我们的服务,才是真正的成功。”
2004年8月1日,质检科接到一个外地投诉电话,称自己喝了古贝春酒感觉不适。周晓峰得知后,立即派销售负责人会同打假、质检人员,专程赶到该地登门拜访。
见到古贝春的同志后,打电话的人表示,“我知道古贝春酒没问题,就是想看看古贝春有了优质产品有没有优质服务。”当他得知周总一会儿要亲自赶来的时候,连连表示感谢。后来他成了古贝春一位忠实的经销商。
一天又一天,一年又一年,千千万万瓶古文章来源华夏酒报贝春美酒飞向千家万户,赢得了广大消费者的信赖,为古贝春打造名牌奠定了基础。