随着强势品牌对市场的蚕食、新生力量与新型资本对行业的渗透、消费观念的不断转变等,对于白酒行业特别是中小企业来说,每个企业的市场份额时刻都在不断地被分割,而且面临着严峻的挑战。
如何在上述的背景下实现突围?新疆小白杨酒业有限公司以三大价值链构筑突围路径的做法,或许能给我们一些启示。
企业价值链:舞动营销的红丝带
小白杨酒业党委书记范建民说:“企业价值链是企业营销的旗帜。尽管公司近年来经历了很多坎坷,但一直坚持把产品质量、品牌信誉、服务质量作为市场拓展的基础。”
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文章来源华夏酒报企业的价值体系是一条铁链,一头锁着企业,另一端就是市场。”该公司总经理王旭东说,“公司与市场的价值体系的统一会把链条化于无形。但是,倘若无法达到企业与市场双方的认同,企业价值链立刻就会成为企业营销的铁镣。”
“以公司价值理念为基础,实现企业和执行团队价值观的高度统一成为小白杨酒业首先要解决的问题。”王旭东说,在这个层面上,小白杨酒业发挥团队的集体创新优势、挖掘团队的集体智慧潜力、强化团队的主观能动性,使公司的价值体系不断地与市场需求趋向高度融合,实现营销资源的全面整合。
“把价值链紧握在自己手中,变被动为主动,把铁链打造成舞动市场的丝带,以企业价值引领市场消费潮流,五粮液、茅台、剑南春等企业能将此做的得心应手,小白杨酒业及至很多白酒企业也一样能够做到。”王旭东说。
品牌价值链:撬动市场的金杠杆
在采访中,笔者发现,小白杨酒业一直都在不断探寻自己的品牌之路。
王旭东认为,“公司不断赋予新的品牌内涵的做法应该是值得尊重的。因为每一个不同的市场消费形态阶段,品牌诉求的内涵是允许创新的,直接的例子就是茅台出了茅台王子酒、五粮液出了国壮酒等,这不但是品牌的延伸,也是为了迎合消费需求的品牌诉求的创新。”
王旭东认为,在品牌塑造过程中,白杨酒业的品牌之所以没有成为引领市场的中坚力量,关键因素在于白杨品牌的价值体系没有形成有效诉求的价值链,并进行有效地阐释和传播。
王旭东说:“白杨品牌无论定位于军垦文化,还是定位于领袖文化,拟或定位于其他文化都不重要,重要的是以企业价值理念体系为基础的品牌价值体系所构筑的价值链,能否迎合市场消费心态和撬动市场消费。”
采访中,范建民也认为,构成品牌价值链的要素除了品牌诉求的内涵和方法外,产品、服务、道德、文化等价值取向都是构成白杨酒业品牌价值链条体系的重要组成部分。我们前期的缺陷在于没能把这些要素有效地融合使之成为引导市场消费潮流的主力,品牌价值链的功能无法完全体现出来。
“我们现在的目标在于扎扎实实打好品牌基础,首先从产品质量方面下大功夫,夯实质量基础;其次是在科技创新方面下功夫,把我们的产品结构调整的更适合市场需求;再就是在市场上下功夫,以服务质量打造品牌信誉。”王旭东说。
消费价值链:不弃不离的营销脐带
“在现实消费格局中,消费者需要的不仅仅是质优价廉的产品,还有很多的诸如产品、品牌、服务等文化方面的需求。由此而构成的消费价值链,事实上是不弃不离的营销脐带,与另外两大价值体系互相作用并一脉相承。小白杨酒业前几年低迷的事实说明:其渐进式衰退的根本原因之一,就是消费价值链与另外两大价值链出现崩断。现在,我们正在设法进行整合。”
“我们必须承认,前期公司的品牌价值体系诉求体系没有很好地解决,企业价值理念也没能进行有效传播,市场和消费者无论是对企业、品牌还是对于产品的特性都无法进行更进一步的了解。因此市场对于小白杨酒业的认识也只能停留在表面的广告告知方面,三大价值链也就无法发挥出巩固市场、提升品牌、强化营销的作用。”
王旭东表示,小白杨酒业要想实现突围目标,就必须在提升产品研发水平、构架产品科技体系、构建信息传播平台、创新营销执行体系、实施品牌扩张战略等实际工作中,以公司战略管理理念为基础全面提升创造顾客的能力。
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编辑:王玉秋