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“宝真”大商崛起(1)
来源: 《华夏酒报》  2012-08-23 08:44 作者:卓越


  是偶然,更是必然。

  潘智群结缘酒水,看似漫不经心,可是一踏入便是近30年。从1981年开始,潘智群就开始和当地的白酒企业打交道,但是那时的他并不知道接下来的时间里,会一直与酒结伴同行。

     不久潘智群调到德州百货糖酒部,也是做酒水采购工作。那时的他血气方刚,工作努力,并希望通过自己的努力,得到大家的认可。但是在26岁那年,潘智群迎来了他人生的一个重要拐点。那一年社会给他上了一课,让他明白了理想和现实的差距,也正是那一年,他做出了一个改变自己一生的决定。

     那年,国家开始了“砸掉三铁”(即铁饭碗、铁工资、铁交椅)的改革,潘智群所在的德州百货糖酒部开始了有史以来第一次总经理竞聘。对自己的能力、群众基础十分自信的潘智群,志在必得,他甚至开始了作为德州百货糖酒部总经理的工作构想。但是最终的结果却犹如一盆冷水,将他兴奋的火苗彻底浇灭,竞聘不过是一场成全别人的“秀”,结局早已注定。

     一气之下,潘智群辞职离开了德州百货这家在当时算非常好的单位,并很快到德州共青团下属的一个企业找到了工作,同样是做酒水食品采购销售,一干就是近十年。“十年磨一剑”,它既象征了经历万千的沉淀,也喻示着意气风发的新开始。此时的潘智群,已不满足于当前的工作现状,开始思考自己未来的道路,人浮于事、效率极低的工作环境,最终让他萌生了创业之意。

     “我是一个有理想的人。”这是潘智群给自己的一个评价。1993年,怀揣6000元启动资金,带着两三个人,冒家人之大不韪,潘智群开始了“宝真”的艰辛创业之路。到目前,宝真酒业员工已发展到800多人,年销售额10多亿元,分公司、酒类专卖店遍布全国重点城市,已经成为国内高端酒水以及进口葡萄酒专业品牌运营商的领军企业。

     假如时光可以倒流,潘智群说他依然会做出这样的选择。

1993年~1998年创业期:行业信用积累

     与很多白手起家、艰苦创业的人一样,起初潘智群并没有什么更为优越的条件。他在德州租了一个小门头房,代理一款白酒产品,这就是宝真酒业的前身。

     上世纪90年代,正是计划经济与市场经济并轨的时候,很多产品比较紧缺,市场监管不严格,那时正值全国酒水市场混乱之际,假酒、窜货现象非常严重,众多的酒水代理商开始走一些歪门邪道,从中谋取暴利,发了财。

     潘智群回忆说,他铺面左边那家卖“那些东西”的,买了辆125摩托车;他右边这家卖“那些东西”的,买了辆汽车。对于靠这些手段获得的丰厚利润,潘智群并不羡慕:“我们始终坚持要和厂家直接打交道,要卖正规的货,做有良心的人。”

     于是,潘智群在自己的店门头贴了一张告示:绝对保真,假一赔万。周围的朋友多次劝他不要太认真,别跟钱过不去。他听后总是一笑,坚守着一个商人最基本的底线。事实证明潘智群是对的,如今“左右”两边的企业早已没了踪影,而他却在行业里越做越大,宝真酒业,不但在稳健地发展,而且逐渐成为全国酒水流通行业的标杆。

     在拒绝利益诱惑、始终坚持品质第一的同时,潘智群很用心地践行着人间最朴质的道理——吃亏是福、多为别人考虑。当时,北方服务意识普遍不强,潘智群的德州宝真商贸公司率先在德州提出“24小时送货”的服务理念。为了方便起见,潘智群还把一部销售电话安在家里,哪怕是半夜,只要电话响了马上给客户送货。

     有付出就一定会有回报。这项服务一经推出,像隆冬里的一股暖流,温暖了客户的心,也让潘智群的生意走上了正轨。由于没有赊欠,公司的资金实现了快速积累且资金流顺畅。

     而在与客户打交道的过程中,潘智群总是将客户的事情放在心上,从不大意。他经常对员工说,“要一切为了客户”,他是这样说的,也是这样做的。据新宝真的一位经销商介绍,有一次他给宝真打款,多打了一笔,自己并未查觉。但是宝真员工查明后马上告诉了潘智群,他当即决定退还给经销商。这件事让经销商很感动,于是与宝真建立了长期的合作关系。据统计,在现有客户中,与公司合作5年以上的客户达90%以上,良好的信誉也吸引着新的合作伙伴不断加入进来。

     “企业要想持续发起,这几件事情要做好。一是对上游厂家的信誉,二是对下游合作伙伴的信誉,三是对企业员工的信誉。行业信用的积累需要时间。”

     这三点做好了,对于厂家来说是把他们的产品推广运作好,对于经销商来说是承诺的事情都做到了,对于员工来说是说过的话都得到了兑现。“行业信用可以形成很好的传播。把握好这些方面,长期做下去就离‘大商’不远了。”

     凭借货真价实的信用积累及超前的服务意识,宝真在德州成了当地酒水销售最重要的力量,其专业性得到生产厂家和分销客户的认可,成为当地最具影响力的经销商之一。创业期的5年,为宝真之后的扩张发展打下了很好的基础。

1998年~2005年发展期:坚持就是成功

  宝真在德州的发展趋于稳定后,潘智群没有停下脚步,而是选择继续前行。1998年,他将公司开到了济南,并于同年取得了星级全兴酒的全国经营权。获得了成功的市场经验后,2002年,宝真酒业顺利成为了水井坊的山东总代理。

     今天来看,宝真酒业能够成功运作部分高端品牌,潘智群每次的选择无疑是正确的,但是在最初选择时,这些产品的市场优势并不十分明显,包括水井坊及之后运作的进口葡萄酒。在当时,许多人并不看好它们未来的发展。与其说宝真酒业的成功在于对酒业的发展趋势审时度势,并能够准确把握,不如说是对于选择品牌的自信以及始终不渝的坚持。

     熟悉宝真的人很容易将宝真之后的迅速发展与水井坊联系到一起,有人曾这样评价宝真,“就是运气好,靠水井坊起家的”。诚然,水井坊及每一个宝真所合作的品牌都算是宝真的“贵人”,然而在当时的时代背景下,宝真也是企业的“贵人”。二者相互借势,共同成长起来。

     机会总是留给有准备的人。2002年,全兴集团推出了全国第一款超高端白酒水井坊,价位超过茅台、五粮液,起初很多经销商并没有看好这款产品,然而潘智群敏锐地扑捉到了市场消费环境的变化,毅然决定做水井坊山东总代理,为宝真在山东的城池打下了坚实的基础。

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编辑:闫秀梅
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