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中小企业,换个方向就是第一
来源: 《华夏酒报》  2007-11-14 08:31 作者:赵敏
        面对强大的竞争对手,处于弱势地位的企业不可能采取正面进攻,需要找到一条对挑战者来说更有利的捷径。
     有专家把市场营销分成三个时代:短缺经济时代(即供不应求时代)、过剩经济时代(即大众化消费时代)和丰饶经济时代(即小众化消费和个人化消费时代)。
     短缺经济时代,顾名思义,就是只要产品能生产出来,就不愁卖不出去;而大众化消费时代的营销可以定义为“营销1.0”;而小众化消费和个人化消费时代的营销定义为“营销2.0”。我们正在经历着一个小众化的2.0时代。在不懂得小众化市场的人看来,全国有多少多少人,每一个人或者每两个人只要买了我的产品,盈利就会很好。其实,这恰恰违背了市场细分这一市场经济原则。
     作为中国经济最重要、最广泛的基础和支柱,中小企业的发展和文章来源华夏酒报壮大以及创新,一直都令人关注。但没有行业领先地位的光环,没有最广泛的市场和渠道,没有足够强大的话语权和制定标准的号召力,缺乏资金、缺乏模式、缺乏成熟的团队,后院薄弱前方还可能遭遇大企业的排挤和打压,再把自己的奋斗目标定为做某某老大,赶超某某,成为中国的某某企业,不次于以卵击石,为自己树立难题。
     追赶未必要跟随,中小企业能否寻找到劣势企业的创新取胜之道?著名营销专家高建华认为,面对强大的竞争对手,处于弱势地位的企业不可能采取正面进攻,需要找到一条对挑战者来说更有利的捷径。
     把握大环境的脉动,围绕为客户创造价值,一批中小企业的尝试和实践告诉人们,位处弱势而又不甘久居人后的挑战者,打破均衡、改变地位不仅可能,而且可行。
     在大众化消费时代,因为产品高度同质化,随着竞争加剧,很多企业不得不靠“卖产品,送服务”来维持生存,但是到了小众化消费时代,这种做法就开始失灵了,因为这与整个市场营销的大趋势截然相反。由于对市场经济理解有限,绝大多数中国企业还停留在商品经济阶段,价格战、广告战成为必然。
     在大众化消费市场上,企业已进入了微利时代。发现大众化市场上尚未被满足的需求,是中小企业翻身和发展的大好机会,但小众市场缺少了“广大”的客户和消费者,如何才能保证利润?一个产品想卖出好价钱,一定要让小众群体感到物有所值,既可以是在核心产品上有优势,也可以在外围或外延产品上有优势。
     在价格战愈演愈烈的时代,反其道而行之的优质优价产品却在部分消费者心目中占据了一定的地位。比如普通鸡蛋卖3元钱每斤,但德青源鸡蛋可以卖到7元一斤的高价,而消费者却不断地增长,并成为稳定的消费群体。德青源鸡蛋的营销人员会告诉你,如何区分品牌鸡蛋与普通鸡蛋:品牌鸡蛋上有标识,是何时下的蛋;把鸡蛋磕在碗里之后,普通鸡蛋的蛋黄是浅黄色,品牌鸡蛋的蛋黄是橙黄色;放到锅里炒,普通鸡蛋没有香味,而品牌鸡蛋有那种鸡蛋的香味。
     对于众多的中小企业来说,面对市场上比自己强大的大型企业和跨国公司,规模效益是市场竞争的唯一途径吗?在以往的大众化时代也许是,但是在小众化时代就不是!
     克莱顿·克里斯坦在《困境与出路》中最早提出“不对称”概念,他认为,不对称动机就是一个公司想做的事情恰恰是另一个公司不想做的事情。其实,这也恰恰是形成空白点,形成不同的机会。
     对于大企业而言,营销和渠道模式基本都已定型,这些企业既缺乏营销创新的动力,也容易限于自己的成功模式。这就为一些中小企业打破行业营销方式的惯例提供了绝佳的机会。
     中国有句俗话:尺有所短,寸有所长,对于不同的领域、不同的时机、不同的情景下,优势可能转化为劣势,劣势也可能转化为优势。也就是说,所谓的优势,都是针对具体的环境而言的,没有超越环境之上的绝对优势。换言之,大企业和中小企业的差距,在全新的时代背景下,变得越来越小。网络化、碎片化、个性化等环境的变化,必然催生全新的营销模式和手段,这让大企业和小企业站在了同一起跑线上。
     未来的企业没有大小,只有强弱,未来的战略和营销,让企业的竞争力和赢利能力成为衡量成功企业的最重要标准。

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编辑:尹贵超
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