唯有进化才能打败内卷,越是传统行业,越需要进化。以白酒行业来说,当市场过渡到存量竞争阶段,品牌差异性优势与创新性能力是决定企业能否穿越周期的核心要素,利用科技这把神兵利刃自然是一条捷径。
近年来,随着智能技术的发展和消费趋势的时尚化、年轻化,元宇宙这股风潮在各行各业迅猛起势,数字代言人逐渐成为品牌传播的新宠儿。尽管数字人在白酒行业方兴未艾,但能借势深入营销的品牌屈指可数。近期,上海贵酒宣告加入AI营销大军中,AI主理人贵小美应时而生,预示着上海贵酒又走在了行业潮头,掌握了撬动品牌流量的又一关键砝码。
“贵小美”面世,白酒AI营销有了新样本
菲利普·科特勒曾说,在注意力稀缺和信息碎片化的时代,品牌需要创造属于自己Wow Moment(惊叹时刻)。上海贵酒便是一个乐衷于创造令行业“惊叹时刻”的新锐品牌。6月18日,上海贵酒官宣发布首个AI虚拟代言人“贵小美”,再度强化品牌创新属性,为行业带来数字人营销的高能打法。
那么,贵小美有着怎样的独特魅力?
首先,飒爽干练的短发、略带混血的长相、高挑的身型,可谓“人如其名”。而之所以取名“贵小美”,上海贵酒也为之赋予了更深刻的内涵。即 “贵在品质,美在本色”,代表美好的生活方式以及上海贵酒“酿造更美好生活”的使命。从形象上看,贵小美十分吻合上海贵酒的品牌调性,更与其“年轻、时尚、创新、国际化”的差异化品牌定位相得益彰。
其次,好看的皮囊下,贵小美更拥有鲜活、丰满的“人设”。贵小美在不同场景中承担着多重角色,“她”不仅有个人微信号,会发朋友圈,能与用户互动聊天,还负责每日新闻播报、每月大事件播报、电商带货主播、白酒知识分享、白酒文化及衍生品介绍、生活方式展现、品牌市场活动站台等多项工作。与其说“贵小美”是数字化营销的“工具人”,倒不如说这位超写实数字人更像是上海贵酒的一名家族成员,给人以特别的真实感与亲切感。
前不久,在2023年中酒展上,上海贵酒AI主理人贵小美亮相,为往来络绎不绝的参展者带来沉浸式逛展体验,表明了上海贵酒全方位让贵小美在线下与消费者互动,与品牌营销和传播深度绑定的意图。在科技感加持下,上海贵酒全方位升级用户体验,持续增加用户的惊喜度,将“用未来定义未来”的战略理念进一步付诸实施。
客观而言,尽管目前已经有一些白酒企业涉足AI数字代言人营销,但大部分数字人还尚未投入到品牌各端的宣传使用中去,或是前期铺垫噱头巨大,营销体验实际效果却有反差,还未有真正在行业掀起声浪的试水者。而上海贵酒不同于蹭热点式涉足AI技术浅尝辄止,“贵小美”会融入到上海贵酒的方方面面,跨越虚拟与现实,实现更强交互。从这个角度来说,上海贵酒也为白酒行业其他品牌开展AI营销提供了新的范式与思考。
虚拟IP赋能,助攻上海贵酒品牌再破圈
打造一款符合调性、具备价值输出能力的数字代言人对助力上海贵酒品牌破圈显然大有裨益。在业内人士看来,AI主理人“贵小美”的投入运营,也将为上海贵酒赋予品牌新的价值增量。
从提升品牌形象来讲,上海贵酒一直坚持上海贵酒“年轻、时尚、创新、国际化”的差异化品牌定位,主理人“贵小美”的形象正是其品牌人格化、符号化的体现。上海贵酒AI虚拟代言人以直观生动的形象识别,释放出更加包容、多元的生活态度,迅速占领消费者心智的同时,更让品牌形成强大磁场,催生价值认同。
从增强品牌粘性来看,卡位元宇宙营销赛道,意味着上海贵酒搭建了与年轻用户沟通的新桥梁。据《2021年中国虚拟偶像消费市场调研报告》显示,有60%以上的年轻消费者有可能购买虚拟偶像代言的产品。作为与消费者互动的媒介,贵小美这一虚拟IP塑造,无疑将为品牌注入更好的亲和性与年轻化基因,上海贵酒借助“贵小美”完成深度联动,通过直播带货、站台活动等多样化形式,为锁定Z世代年轻群体和沉淀品牌资产提供更有力的支撑。
从输出品牌内容来看,打造数字人形象有助于品牌进行IP孵化,产生附加效应。贵小美面向用户能提供个性化、交互式、社交化的消费体验,可以更深入到C端的服务体系中去,并且在内容生产上享有更大的自主性与话语权。据了解,上海贵酒已经为贵小美量身打造了《上海贵酒i美食》和《上海贵酒i上海》两款IP栏目,贵小美将以短视频和直播的形式,在美食探店和地标打卡中与用户展开近距离的交流与互动。
可以预见的是,对上海贵酒而言,AI主理人“贵小美”的价值或许远不止此。以“贵小美”数字代言人为营销支点,上海贵酒可做的内容更多,可下沉的场景更广,可延展的玩法更新。因此,也必然会有更为丰富、多元的品牌符号出圈,助力上海贵酒与更多消费者建立情感链接,创造更强的品牌势能,反哺B端拉动市场动销。
从上海贵酒看见酒业营销“新洪流”
自品牌创立以来,上海贵酒始终奉行定位之父杰克·特劳特的“营销战役并不是从市场中开展,而是在消费者心智中开展”这一至理箴言。事实上,如果从这个品牌四年多的成长轨迹中去看,围绕满足消费者诉求,上海贵酒是最不喜欢墨守成规的那一个,每次都能抓住营销流量的密码,精准切中消费者的痒点。
在上海贵酒看来,想要抓住年轻人的心,绝不能只从白酒本身入手。正因于此,在玩转年轻化、时尚化、国际化的路上,上海贵酒频出妙棋,探索各种“白酒+”点子。从与“上海豫园”跨界营销到结合“淄博烧烤”热点互动,再到创作一系列文创周边衍生品及推出白酒冰淇淋、白酒咖啡等等,总能看到它活跃的身影。
从表层看,这些品牌“出奇”动作,是上海贵酒对白酒传统营销藩篱的一次次打破。而究其内在看,实则是上海贵酒勇于创新与进取品牌精神的具象表现,以品牌整合营销的方式去输出,以年轻消费者喜欢的方式传递品牌理念、价值主张、生活方式,上海贵酒找对了品牌自身的生态位,更找准了营销的发力点。
对上海贵酒来说,品牌焕新从来都不是“焕其形”,而是从用户代际变迁和需求变化出发,进行一场由内而外的反思与重建。这不仅是上海贵酒开展一切营销的出发点与归宿,其实也更是未来行业营销“升维”的底层逻辑。
今天,在快鱼吃慢鱼的速度竞赛中,数字化已经成为白酒行业转型的一大课题、行业营销的新风口。随着AIGC技术的不断发展,白酒行业在链接消费者通路上有了花式选择,谁能够率先入局打开这扇大门,谁就能更快跟上消费者的步伐、市场变化的节奏,占领竞争制高点。
上海贵酒总裁鄢克亚表示:“上海贵酒在产品的创设、品牌的设计以及内容的创作方面,已开始启用AI相关技术的应用,包括未来上游工厂的管理也会有AI技术的加持。作为‘年轻、时尚、创新、国际化’的白酒品牌,我们要拥抱一切新的技术,拥抱改变。”可见,科技基因已经深入到上海贵酒的品牌精髓中,而这一区别于其他白酒品牌的最大特质,也将给上海贵酒未来发展注入更强劲的动能与活力。
毫无疑问,万物皆可数字化的未来正从梦想照进现实。随着主理人“贵小美”的登场,拥有“蓝海思维”的上海贵酒还将给行业带来哪些可能性与想象力,显然也值得更多的期待与关注。