“明星”广告人江南春最近寂寞无声。
实际上,这位营销天才在疯狂收购及扩张后,正在面临一个无法向上突破的巨大瓶颈。央视3·15晚会对分众短信营销业务骚扰消费者的曝光更像一个阴阳分割线。从那开始,江南春走下神坛,分众传媒一直引以为傲的广告模式受到了空前的质疑。
去年,郎咸平在《本质2》一书中提出“电梯中难以延续的广告传奇”一说,一语成谶。
实际上,分众的“滑铁卢”也使新媒体阵营进入难得的反思期。分众模式一直被认为是中国新媒体运动的一个标杆。通过楼宇广告,分众传媒不满3年即成功登录纳斯达克,创造了传统媒体难以企及的崛起之路。分众模式一个核心因素是挖掘出用户乘坐电梯等“无聊时段”,并用电视屏幕推送广告的方式将之填充。这种广告模式相比传统广告更具有强制性,因为用户无法选择,也无法躲避。
然而,强制性的推送模式是否可以无限制复制,是否永远有效?是否可以无处不在地占满楼宇、机场、卖场、医院、铁路、饭店、洗手间甚至天空等所有物理空间?更重要的拷问是,“绑架”用户是否就是这些新媒体的唯一出路?
整合营销传播之父唐·舒尔茨无疑是这种“绑架”营销模式的强烈反对者。他认为“人”才是未来营销变革的驱动力。围绕传统的单纯向外的传播系统将不适用于新媒体营销。尤其在互联网,传播系统是互动的,而不是单向的,信息不再被营销人员或者信息传播人员所控制,而是被受众所控制。受众不再是传播的目标,而是与营销人员在同等的地位。消费者也不再是企业说服的对象,而是企业聆听和响应的对象。
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