A品牌属于单品作战,且在全省也只有这一个品牌,市场点击率虽高,但渠道利润长期不能保证,每件啤酒的利润不足3毛钱,渠道怨气连天,于是市场上出现了“低于20包不送”的现象(利润不足以负担燃料费),而其他啤酒企业又害怕A的强大,不敢冒险进入,产品可选性小,这就苦了A品牌的渠道商。 此外,A主导Y市场长达6年之久,由于长期缺少对手,士气老化,疏于战事。2006年底,为了减少投入,将专卖店比例控制在20%之内(之前是50%),放弃了约180家店面的续签,转入自然销售。 以上分析获得了多数支持,最终B公司老总下了发动快速攻击的结论。
作战方案:挖墙角
B公司的区域经理分析认为,渠道环节正是A品牌的死穴所在: A品牌在Y市场实行小区域配送,有1个一批和22个签约分销商,办事处直接控制分销商发货。 A品牌的渠道利润不足,已经成为致命硬伤,同时80%的分销比例也意味着分销商在决定着这个市场的走向。 基于区域间串货砸价严重的背景,A企业对每个分销商收取2万元保证金,只要分销商有越轨之处,A企业便从保证金中罚款。而一个年销量200万瓶的分销商,每年纯利也不过1万元。当前分销商是敢怒不敢言,私下里骂声连天,渠道怨气犹如一座即将爆发的火山。引爆这个积怨已久的“火山”,可能是B品牌惟一的“速战”途径。
A品牌一批的直控能力有限,只能覆盖20%的市场,策反价值不大。而在22个分销商群体当中,怎样找到薄弱环节下手呢(见下表A、B品牌对比)?
策反分销网络: 让对手心肌梗塞
由Y市区域经理带队,一支由B企业精心挑选的8名业务精英“潜入”Y县,首先对Y市场县城区1500余家适销终端完成了“扫街”摸底,并快速搜集到22名分销商的详细资料。 在走访中,B品牌发现Y市场上的分销商分为几个小团体,平日里私交甚好,互相有“易货”关系,中间有一些“活跃分子”充当“带头大哥”,而这是否就是“揭竿而起者”呢? 要打入这个团体内部,必须有自己的“内线”。
1.“带头大哥”领队策反。 B品牌很快接触到三个因为拒交保证金被A品牌“削职为民”的分销商,通过多次沟通,与这三名“内线”分销商达成协议: ★设立专职分销业代3名,与三名分销商全力配合,划分三个虚拟大区域(仅限分销商串联工作),专门负责在本区域内串联其他分销商,企业则根据达成客户销量给这三个“串联人员”提成奖励。 ★对易帜有意向的分销商,企业承诺会签定三方协议,从保证渠道利益的角度出发,在终端服务、价格维护、促销执行等方面详细约定,并实行16.5元提货、月底返扣、年底奖励的管理方式。 ★为了打消分销商对交给A品牌的2万元保证金的顾虑,B企业承诺:只要分销商在一年中整车打货、销量达到50万瓶,B企业就能保证年终返利3万元! ★为了消除分销商对B品牌今后铺货可能有困难的顾虑,B公司承诺会成立专门的铺货队伍,帮助新开户的分销商铺货,直至铺货率达标为止。
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