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别放大了“名人效应”忽视了“能人效应”
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:赵禹  编辑:王玉秋  时间:2008-3-3 14:14:15   订阅邮箱快讯


  抱着让一位名人带动一个品牌发展的美好愿望,近两年来的白酒行业,聘用明星代言已经成为一股潮流。一段时间以来,不论电视还是平面媒体,酒类企业的明星代言广告越来越多,颇有“乱花渐欲迷人眼”之势。但是,专家认为,目前品牌代言还停留在表面,没有融入企业品牌核心内涵体系,如此简单应用明星来拉动企业市场效应,刺激消费者认知的做法,有可能成为“杀鸡取卵”,企业不能因此放大了“名人效应”而忽视了“能人效应”。
  所谓能人效应,就是企业要加强自身人才队伍建设,培养懂管理、善经营的高素质人才,打造一支具有创新意识、能战斗的团队,使其成为企业发展的长久动力,这才是企业良性健康发展的根本。依靠名人效应只能是企业某个发展阶段的辅助手段,随着时间的推移和市场环境的变化,明星和品牌的联结将逐渐在社会大众中黯淡,况且启用明星代言是要承担一定风险的。
  其实,酒类企业吃不消名人效应早有前车之鉴。浏阳河酒近年来曾利用奥运冠军刘璇、扮演毛泽东的特型演员王霙、超女等为其代言,企业不但为此遭到业界对其文化定位不清的批判,同时还引来了社会公众的斥责和工商部门的查处。
  演员陈道明近年来多次代言酒类广告,也引来了“自己从不喝酒,凭什么吆喝卖酒忽悠消费者”的质疑。类似的事情不但是对明星的质疑,也进而影响了企业和其品牌在社会公众心目中的形象。
  笔者不是对酒类企业利用公共资源进行推广表示否定,依靠名人推动品牌和企业形象,促进市场销售取得效益的例子也不少,但当一个企业自身经营管理还不尽完善,企业发展尚缺乏动力,人才队伍能力尚待提高,核心竞争力尚待加强的时候,把大量的财力、精力用于造势难免显现出发展中的浮躁之风。
  随着市场竞争的日益激烈,越来越多的企业清醒地认识到人才在企业发展中的作用。现代企业的竞争,本质上是人才的竞争。专家指出,企业的人才资源区别于企业其它资源因素的最根本点,就在于它是人性的力量,具有其它资源因素所没有的能动性和创造力。其它资源因素也只有与人有机地结合起来,才能真正的发挥作用。企业的经营者、企业的高级管理人员则是人力资源中与其它资源因素结合得最紧密的部分,他们的职业素养和职业道德水平,无疑是左右企业发展壮大的重要因素。
  就我国酒类行业的人才结构现状看,技能型人才、智慧型人才、高素质人才相当匮乏,一些企业不注重其自身能人的培养,“挖人”成为一种惯用的手段。因此,酒行业人才流动性非常大,导致各企业人力资源成本增大、人员的不安定因素增加,根本谈不上有什么“能人”队伍了。
  其实,笔者不否定正确利用“名人效应”,但更希望各企业能在“能人效应”上多下功夫,大力进行人力资源投资,强化员工的教育培训,通过培训把企业中的技能型和经验型人才不断地转化为智慧型人才,使其成为企业稳定发展的原动力。这比起靠“名人效应”树立企业形象、取得经济效益要更务实、更长远。
来源:《华夏酒报》
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