26日中午，正在省城秀水路家馨饭店用餐的宋先生指着陈某说：“这位朋友是从浙江宁波来西宁准备投资的，我们十几年没见了，刚见面就碰到这事，太让我们丢面子了。”宋先生告诉记者，因为陈某当日下午要回浙江，中午便邀请他和另外三位朋友到家馨饭店吃饭。席间，他们先后从饭店要了两瓶“飞天”茅台酒，可第二瓶酒还没有喝完，一位朋友就突然呕吐起来。

　　见到一向酒量很好的朋友突然吐了起来，宋先生立即叫来饭店的大堂经理，问酒是否有质量问题。在大堂经理答复酒没有问题之后，宋先生还是有些不放心，要求对方分别在酒瓶和酒盒上签字，以便将剩下的酒送往相关部门作鉴定。“令我们没有想到的是，我们结完账准备离开时，无意间发现其中一个酒盒却是‘五星’茅台酒的盒子，谁都知道‘飞天’比‘五星’贵，他们为何把贵酒装在便宜的酒盒里？”宋先生说，“我们因此更加怀疑这酒有问题，便立即向消协投诉。”

　　“酒绝对没有问题，是我们的一名服务员把酒盒子拿错了。”家馨饭店吧台内的一名女子说，“由于酒盒被打开后，酒盒就没有利用价值了，那名服务员将酒盒扔进垃圾桶之后，我也将柜台上一个空酒盒(‘五星’茅台)扔进了垃圾桶，宋先生等人要求大堂经理在酒盒上签字时，服务员错把‘五星’酒盒当‘飞天’酒盒拿给了宋先生等人，因此闹了个误会。”

　　据正在家馨饭店处理消费纠纷的胜利路工商所执法人员介绍，他们在接到消费者的投诉后，立即赶到现场，并叫来茅台酒生产厂家驻西宁的相关人员，对宋先生等人反映的事展开调查。一位姓刘的工商人员说：“我们与生产厂家初步对酒盒和酒瓶鉴定，认为都是真的，至于酒，需作进一步鉴定，如果酒是假的，我们会依法对这家饭店给予处罚。”