笔者认为,这种批判的思考不是为了功利性的炒作,而是为了一方面让西方理论还原其本真的色彩,另外一方面,去纠正非理性操作的心态。科学的批判,不是单纯的形而上学的绝对否定,也不是虚无主义的全盘否定,而是建立在理性基础上的辨证扬弃。 误区一:“说什么”和“怎么说”之间发生了逻辑倒置。 从实践应用的层面来说,中国企业往往受到国际4A公司(4A的本意是美国广告公司协会的缩写,4A协会对成员公司有很严格的标准,所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。目前国内的4A公司包括博达大桥国际广告传媒有限公司、盛世长城国际广告有限公司等)的培训理念的指导,转向“做品牌”的操作方式。 但问题的关键是,目前国内很多企业品牌定位尚未形成又何来“管理”呢?这就好比是用管理大人的办法来管理小孩,用管理政府的办法来管理家庭。这样,摔跤是在所难免的! 从理论实践的层面说,任何品牌,都是先有品牌战略,才有品牌管理。如果在逻辑结构上倒置,可能到了最后还不知道自己忙活半天忙了什么。广告一般分为两部分:“说什么”和“怎么说”。“说什么”就是品牌战略,也是品牌核心价值所在。 对于中国的企业往往研究“说什么”的问题更具有现实的价值。 误区二:沉溺于追求品牌形象,放弃实效性强的区域性广告和公关推广。 品牌形象的说法对于想快速走向市场的企业来说,显然在广告的实效性上效果不尽如人意。往往经过一段时期的操作后,不仅仅是消费者对品牌认知程度有限,而且甚至企业自身也陷入到了一种迷茫的状态。 当某品牌在宣称“新生活源自XX科技”的时候,它的竞争对手则以同样可爱的口吻宣称“ZZ科技改变生活”,最另人不解的是可能在背后还有一个模仿的第三者在倡导“科技创造生活”。类似的案例在中国比比皆是,仿佛我们又看到了步步高和爱多大展拳脚的画面。 这样的情况在其他行业也是屡见不鲜,果奶产品都在宣称产品的活力与口感;酒品行业都在宣称自己的历史和文化;药品行业都在宣称自己的功能与效用。 伏兵重重,企业如何冲出重围? 对中国企业而言,在短时期内,通过实效性广告提升销量也是现实的选择。当企业把目光过多的投向长期品牌导向,而在盲目追求梦境的过程中丧失了最后的子弹,只能惨淡收兵。与着眼未来的广告相比较,短期实效性强的广告推广显得更为重要。 误区三:对于整合营销的理解偏颇,往往流于花拳绣腿。 客观地讲,营销的最初概念就是整合。因此我们今天所谓的整合营销传播只是在理念上向源头的一种回归而已。 通常的理解是,整合营销传播着重强调广告、促销、公关、人员促销、直接营销的整合,但忽略了整合营销传播的前提是整合营销,是以品牌、关系、沟通为核心的企业经营全方位的整合。即包括公司内部组织、制度、决策的整合,也包括顾客、员工、以及利害关系者的整合。 现实中,真正能够操作整合营销传播的中国企业少之又少,加上很多广告公司人为的“理论美化”,使得大家盲目信从。中国很多企业自身还处在新旧体制转换的过程中,这样背景下调头进行整合营销传播,自然是不现实的。 笔者认为,在营销传播的领域,一旦没有了理性的思索,大众便会在功利性的视野里迷失方向,带来的后果只能是行动的盲目性、操作随意性和发展的无序性。因此,以动态的眼光对被各种假象所掩盖的现实提出质疑,是推动我国营销传播发展的原动力。

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