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酒水经销商要关注的3大症状
华夏酒报·中国酒业新闻网  作者:朱志明  编辑:尹贵超  时间:2008-2-25 9:43:39   订阅邮箱快讯

 曾经有位批发酒水的朋友说过这样一句话:“人家服务行业也只是三陪的工作人员,而我们这些经销商却要全陪。”
     这个朋友在安徽从事酒水批发生意已有10多年了,大风大浪经历了不少,但依然挣扎在生意的痛苦边缘,每天都提心吊胆:担心厂家缩小自己的经销区域,担心下游网络反水、窜货,担心下游客户不主推自己的产品,每天晚上十一点才休息,早上五点钟就睡不着了……
     厂家一来人,自己要挤破头去陪吃、陪喝、陪玩、陪考察市场、陪接送,逢年过节还要给企业关键人物“上上香”,避免厂家不高兴。
     其实,一些经销商的经营现状,可以用简单的六个字概括:头大、腰痛、脚轻。
     头大就是缺乏思路,主要表现在三个方面: 盈利模式单一,只是利用产品差价盈利,利用返利、政策获取利润,反反复复;生存之道狭窄,一靠傍大款,指望抓个好牌子;二靠投机,利用一些新型品牌或者二、三线品牌,进行产品低价销售,赚取暴利,一旦出现产品问题和售后问题,就会惹来一身麻烦;三是买卖同质严重,别人做什么,自己就跟着做什么,结果一亏一大片,一倒一大片。
     所谓腰痛就是资源短缺,主要表现以下三个方面:产品管道窄;人才缺失重,能干的不安心,安心的不能干,缺少人才持续性培养机制,使人才只能以物质标准作为衡量标准,让那些上进心强的人才感到前途迷茫;资金缺口大,关键时刻钱总是不够用。
     许多经销商都有过这样的经历,如果再能搞到一百万,吃下厂家政策,今年绝对稳赚一笔,不用为了年终那点返利,而去拼了老命去完成任务指标。
     所谓脚轻就是管理混乱,制度混乱,财物混乱,库存混乱等,还有那些运营无体系、考核无标准,隐性成本大等问题。另外,就是散,面对竞争思路散,跟风、模仿、乱投医,无收集系统,相信道听途说。


内部企业化
     再小的经销商要把自己的公司当成一个企业打理,也就是要内部实施企业化,充分授权,把权力充分分给下属。
     充分授权首先“瓦解”了最为低级形态的“老公主外,婆娘管账,几个亲戚帮忙”式的家族运营。
     科学分工,制定工作流程,成立工作组。授权与分工是相辅相成的,只有科学分工,才能有效地、细致地进行授权,而要依层次地、有效地进行授权,就必须有合理的分工。
     系统管理,成立责、权、利管理系统。权力放下去了,分工也细了。情况是否就解决呢?问题在于,权力下放了,是否都有效行使。分工细化了,执行是否到位。很显然,公司还需要责、权、利系统化的管理,对员工工作量化管理、目标化管理,使大家都能尽其责。


外部品牌化
     树立自身企业的品牌形象,用品牌影响厂家、客户,形成竞争力。具体措施有与厂家建立真正的互动合作关系;与厂家建立战略合作伙伴关系;打造自己成功的样板市场;增强对下游客户的吸引力;建立自己的核心竞争力和品牌。
     酒水经销商,尤其是那些中小型的酒水经销商在日常管理工作中,都或多或少地遇到以上三大问题,这个时候,经销商所要做的工作必须把重心放在对内的企业化建设、对外品牌化建设这两个方面,才能真正从以上症状走出来,成就自己在经销市场的核心地位和独特价值。

                      朱志明:北京方德智业国际营销传播机构咨询师、渠道问题研究专家、中国品牌研究员。

 

来源:《华夏酒报》
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