只要有市场,终端营销模式的探讨就不会停止。不但厂家在探讨,经销商也在摸索。“但不管什么模式的经营,归根到底都要回答经营什么。经营的最高境界是经营文化,经营文化的最高境界是经营服务,服务了别人就是服务了自己,方便了别人赚钱就是方便了自己赚钱。”经营着长春面积最大的民营名烟名酒店和会员商务会所的史德生说。 纵观林林总总的终端营销模式,从露天市场到专业市场,从夫妻店到大卖场,从连锁店到专卖店等等,凡经营状况好的,无不体现着一个最大限度地让消费者方便舒心的经营理念,但理念终归是理念,只有执行了你才知道。史德生说,“想法好的,实际上做起来不容易。” 从计划经济到市场经济,史德生始终游戈在长春的商业圈里。每个成功的经销商都会有自己独到的“绝活”,他也不例外。 多年前,史德生就意识到了消费终端的重要性。所以,还在经营白酒的时候,他就开始培养自己的会员。到现在,不管自己的销售渠道有多宽,不管自己经营的牌子有多大,一批好哥们始终都在捧他的场,这也是他最欣慰的地方。 细算起来,史德生的会员已经有几千人了,这可是他一生最大的财富。靠着这笔“财富”,自然生财有道了。长春市通钢国际大厦斜对面,在长春的房地产还没有涨价的时候,史德生慧眼独具,买下了上下两层1000平方米的临街门市。 如今,一层是经销商圈子里认为是长春面积最大的名烟名酒超市,二层是会员圈子里认为是最方便、温馨的商务会所。史德生说,这是朋友给我面子,批评我不好意思说,给我戴顶高帽子让我时时看到经营的差距。 圈子里的一位朋友说,一层和二层的装潢堪称是长春最贵的。史德生说,现在的名烟、名酒店,限于面积多是几款名酒撑门面,而且多是等客上门,好一点的一年开一、二次品尝会,算是答谢老客户了。“我就想给厂家提供一个品牌展示的空间,而不是简单的把酒陈列在装潢高档的酒架上,最好是把酒文化用实物展示出来,我不收任何陈列费用。” 至于销售,长春的很多经销商都知道,史德生有一支“美女”销售团队,直至促销员。“在我们系统,每到节庆促销,你问一下,漂亮的促销员十有八九都是老史公司的。”吉林省烟草公司金叶名烟名酒系统的一位分店经理说。 二层之所以做成商务会所,史德生也有自己的想法。除了正常的经营外,还可以为企业提供酒产品品鉴的平台,更为重要的是,要为经常用酒的会员提供一个回报的平台,用酒计算积分,积分又和优惠折扣连在一起,而对会员的回报,可能也是长春最优厚的——海参和燕窝私房菜。 “我一直走在路上,准备明年再细致地做一下,有志同道合的厂家,就好好地谈一谈。” 趁史德生到楼下处理事情的间隙,记者一边啜饮着会所的咖啡,一边掀开印刷精致的菜单。先跳入记者眼帘的是“紫气东来,峰回路转,会商聚友,所向同心。”再看一下史德生奉上的名片,正面写着:长春市锐锋商贸有限公司,史德生,另一面则是“揽文化新锐,铸德义巅峰”。 坚持用心良苦的文化经营理念,长春经销商史德生走在路上。

图为经销商史德生500平方米名烟名酒店一角。【本报记者/何冰 摄】
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