上海奉贤区的钱锋在居家附近一家大卖场买了3箱低热量型啤酒。喝完后去卖场退瓶，不料营业员告诉他：本超市没有退瓶服务。钱先生觉得纳闷，按以往习惯，去家里附近的杂货店买啤酒总能退空瓶，为何偌大的超市竟不能退瓶？看着3箱空酒瓶，他觉得白白丢掉实在太可惜。
以往，上海市民在家门口商店买瓶装啤酒，要么瓶换瓶，要么付2角至5角押瓶费，啤酒喝完后再去商店退瓶。如今，大多杂货店和饭店作为啤酒销售的传统渠道，依然坚持回收空瓶，而一些超市、大卖场、便利店作为新的销售渠道，尽管啤酒销量正不断上升，可是空瓶回收服务却几乎都不做了。
为何超市、大卖场、便利店不愿配合啤酒生产厂家回收空瓶呢？记者采访的部分超市、大卖场、便利店工作人员都说了一个共同难处：场地有限，无法辟出专门空间安放容易损坏的啤酒瓶，也不可能安排人手专门从事啤酒瓶回收工作。另一个理由在包装，以前瓶装啤酒多用塑料格子箱放置，搬搬碰碰不容易损坏。如今，啤酒厂家普遍使用纸箱包装，虽然比以往轻便、卫生，但纸箱容易破损，再装进酒瓶不太安全。其实，何止啤酒瓶，一些黄酒、白酒瓶也都不回收了。
据了解，上海市去年啤酒消费量约76万千升，其中瓶装啤酒消费量占90％以上。除去自然损耗，有一部分酒瓶无法回收。啤酒行业专业人士算了一笔账，仅超市不回收空瓶这一项，全市每年损失的酒瓶数约600万只，价值在300万元左右。
对于超市、卖场不回收空酒瓶，一些啤酒生产厂家也很着急。一些啤酒生产厂每添置一只新瓶成本为5角到9角，而回收空瓶只需2角到3角，所以厂家非常希望回收利用空酒瓶。杂货店和饭店的空酒瓶，厂家会定期派人上门收回，循环使用，并给予代收点一定的奖励或回报。而像钱先生一样从超市、卖场买啤酒的消费者，有的将积存的酒瓶卖给废品回收人员，有的找不到回收点，只能随手弃之。
一些消费者建议，啤酒厂家和超市卖场协商，共同设立啤酒瓶回收点。由超市负责腾出空间，厂家提供适宜存放空瓶的容器，如塑料格子箱，并安排专人负责收集消费者退回的空瓶，由专业回收队伍每天上门收回酒瓶，不占用超市太多的营业场地。厂家也可与社区建立空瓶代收点，安排人员定期前往各社区收瓶，方便消费者就近退瓶。商家还可考虑采取以往的做法，恢复押瓶费，建立酒瓶回收制度，让顾客及时退瓶、商家及时收瓶、厂家及时用瓶的机制长效运作，有效避免资源浪费。
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