在“中国酒类流通诚信企业表彰大会”即将召开之际，到威斯诺·查尔斯酒业公司采访，给人印象最深的莫过于接待室里的各种奖杯、证书、奖旗，其中不乏有客户赠送的。很多经销商这样高度赞誉：查尔斯的美酒是用诚信“酿”出来的。
董事长鲁祥云说，烟台威斯诺·查尔斯酒业发展路上的每一步，都把诚信作为事关查尔斯酒业兴衰荣辱的生命线来定位。诚信做得好，查尔斯品牌的美誉度、忠诚度就高，植入市场的根基就实，就能在市场的搏击中劈波斩浪、扬帆远航。
记者在与鲁祥云的交流中，深感他诚信观的宽泛和深厚。他认为，讲诚信，一是对品牌及品质的诚信，包括内在质量、包装装潢、新品开发、瓶形设计等，查尔斯酒业向来以自己独特的手法、创新的思想，开发独具自身个性的系列品牌，从来不仿制任何厂家的产品，更不做不切实际的宣传和夸张。二是在金融、财务领域的诚信。面对各种纷繁复杂的信贷关系、财务收支往来，他们恪守“严谨、守信、及时”的承诺，处理好每一笔财务，从不延时、拖欠款项。三是对外采购的诚信。在所有的国际、国内采购活动中，一切以透明、公开、诚实、守信为原则，以质论价，以价采购，严格履行合同，做到零官司。四是对客户的诚信，包括质量的承诺、服务的诚信等，凡是涉及客户利益和服务质量的每一个环节，无论大小，他们都要认真对待，诚信相待，并且量化、细化到规章之中。
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